關于拉貨的疑問，我來回答您的問題。

根據(jù)客戶的回答，“we will use our freight carrier and tina will arrange to give you the detailed information.”，意味著客戶會使用自己的貨代進行運輸。根據(jù)這個回答，很可能由上海的貨代公司派車來您的廠址取貨。然而，您提到貨代員為什么還會問這批貨從哪個港口出發(fā)的問題，說明可能還有其他的安排或者需要進一步確認。

對于您的另一個疑問，如果客戶訂購的貨物只需兩個40尺高柜就能放滿，但還有一些空間可用，您的老板建議您提議客戶再多訂一些貨物來填滿這些空間。您可以向客戶建議增加訂購某款貨物的數(shù)量，使得貨柜完全填滿。您可以直接向客戶提出這個建議，提供具體的數(shù)量，例如“您可以再多訂購XX款貨物X臺，以充分利用貨柜的容量”。如果需要，您也可以通過畫圖的方式來表示如何搭滿貨柜，以便更清晰地傳達您的建議。

最重要的是，及時與您的客戶和貨代公司溝通，確保您和對方對運輸細節(jié)有清晰的了解，并協(xié)調(diào)好相關安排。