對于外貿(mào)業(yè)務(wù)員遇到客戶拖欠貨款或詐騙所造成的損失，責任歸屬通常取決于實際情況、合同條款和公司政策。一般情況下，外貿(mào)業(yè)務(wù)員如果在合同談判和簽署中遵守公司規(guī)定，并且盡了合理的注意及必要的防范措施，那么公司通常會給予支持，并不會直接追究個人責任。

如果客戶拖欠貨款或者涉及到詐騙，公司首先會和客戶進行溝通，嘗試解決問題。若客戶確實拒絕支付貨款或者存在欺詐行為，公司可能會采取法律手段，比如起訴客戶或者申請仲裁等方式來維護自身利益。

對于外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人，公司在處理事情時會考慮是否他們遵守規(guī)定并盡職盡責，如果業(yè)務(wù)員沒有明顯違約行為，通常公司不會要求其承擔責任。在實踐中，保持良好的溝通和合作，以及加強風(fēng)險管理意識，對于減少類似情況的發(fā)生也是非常重要的。