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遇到坑的工廠還能?

Peter.Hok
這家工廠之前也合作過幾次,目前來說還算是首選,價(jià)格居中,從過往的合作來說配合度各方面還行。 但是今年不知道是市場(chǎng)回暖的原因還是僅合作了幾次沒能徹底看清這家工廠,噩夢(mèng)從21年下半年開始。 7月客戶下了一單,早早的把訂金付了過來,我們?cè)谟喗鸬劫~的第二天立即將合同和訂金安排給了工廠,工廠當(dāng)時(shí)承諾交期30天,8月底左右可以交貨。中間我也盯了幾次,工廠對(duì)接人表示說一切正常。后來客戶覺得交期還行,在8月初的時(shí)候又補(bǔ)了一單,我們同樣在訂金到賬的第二天將合同和款項(xiàng)安排給了工廠。 結(jié)果現(xiàn)在第一個(gè)訂單拖到5號(hào)交貨,但是6號(hào)我問工廠,工廠支支吾吾直到今天才說實(shí)話:第一個(gè)訂單還有一半未生產(chǎn),而第二個(gè)訂單壓根都沒生產(chǎn)。 這中間有個(gè)小插曲:7~8月間魔都出現(xiàn)病例,所以從魔都過去到工廠的城市需要隔離,當(dāng)時(shí)考慮到這一點(diǎn)就沒去工廠現(xiàn)場(chǎng)盯。 現(xiàn)在魔都去客戶國(guó)家的船不好定,但是客戶每天一個(gè)電話問我何時(shí)能交貨,我只能推脫說其他原因(壓根不能提沒生產(chǎn))。 準(zhǔn)備明天去工廠面談一下,各位大佬有什么好的建議沒?前提是暫時(shí)還不能和工廠撕破臉,同時(shí)也不可能把單轉(zhuǎn)到其他同行生產(chǎn)。
2021-09-08 1754閱讀
問題/討論
回復(fù)(8)
我要向AI提問
AI回答:
首先,對(duì)于這個(gè)情況,建議你去工廠面談一下,聽聽工廠對(duì)于遲延交期的原因解釋以及如何解決的計(jì)劃。你需要強(qiáng)調(diào)的是,這個(gè)遲延已經(jīng)對(duì)你的客戶造成了很大的不便和不良影響。要求工廠提供具體的交期,并給出一個(gè)可行的交貨計(jì)劃。同時(shí),建議與工廠合作的同時(shí)留有備選方案,掌握名單更好,以防類似的情況再次發(fā)生。

根據(jù)你描述的情況,工廠的生產(chǎn)能力、交期計(jì)劃、溝通背離等都存在問題。與工廠合作需要互相理解和信任,而現(xiàn)在工廠的信譽(yù)已經(jīng)受到了嚴(yán)重的損害。建議你考慮尋找其他的備選方案,如果已經(jīng)向客戶保證交貨時(shí)間,就需要盡快地向他們溝通這個(gè)問題并考慮其他替代方案。

請(qǐng)記住,質(zhì)量和可信度是外貿(mào)交易至關(guān)重要的兩個(gè)因素。如果工廠無法解決這個(gè)問題并提供可行的解決方案,建議你尋找更優(yōu)良的合作伙伴,并與此前合作廠家斷絕此類合作關(guān)系。
2023-05-30
追問:
  • bhanwar.lal.chopra
    這家工廠之前也合作過幾次,目前來說還算是首選,價(jià)格居中,從過往的合作來說配合度各方面還行。那么今年出現(xiàn)這個(gè)問題,其實(shí)很有可能是因?yàn)樵牧系膯栴}以及疫情延誤生產(chǎn)的問題,那么這個(gè)問題要怎么解決呢?你們第一單已經(jīng)生產(chǎn)了一半那么這個(gè)時(shí)候取消顯然是不太可能的,那么你們能有合同,那么是可以要求工廠那邊進(jìn)行延誤賠償?shù)?。其次就是了解一下第一單具體什么時(shí)候可以交貨,這個(gè)是一定要跟工廠核實(shí)好的,這樣子你們才能及時(shí)的做應(yīng)對(duì)措施。
    2021-09-29
  • Jonathan
    那其實(shí)這個(gè)如果提前告知你們生產(chǎn)不出來的話你們是可以理解的,并且也會(huì)及時(shí)想辦法解決的,這個(gè)問題最過分是因?yàn)楣S那邊一直在欺騙你們并且生產(chǎn)延誤了很久,那么這個(gè)第二個(gè)訂單你們最好是找其他家來進(jìn)行生產(chǎn)了,第一個(gè)訂單由于他們已經(jīng)生產(chǎn)了一半那么就只能不斷的催促他們,要求他們趕生產(chǎn)進(jìn)度。其次就是你們跟那邊是有合同約束的,并且那邊的交期也是給了承諾的,那么你們是可以要求他們進(jìn)行延誤賠償?shù)?,這個(gè)你拿到的賠償其實(shí)也是可以跟那邊說下次給他一定的優(yōu)惠表示你們的歉意。
    2021-09-29
  • Jane.Tao
    其實(shí)這個(gè)下半年開始訂單一直被延誤也是有可能的,不是說這家故意這么操作你們。今年以來一直都是原材料非常緊缺,那么很有可能是原材料緊缺導(dǎo)致的,但是過分的是這個(gè)工廠一直在欺騙你們導(dǎo)致你們很被動(dòng)。第一個(gè)訂單還有一半未生產(chǎn),而第二個(gè)訂單壓根都沒生產(chǎn)。那么這個(gè)情況下你們第二個(gè)訂單最好是找別家進(jìn)行生產(chǎn),不然很有可能繼續(xù)延誤第二個(gè)訂單,第一個(gè)訂單要么你們?cè)谕饷嬲乙话氲呢浳?,要么就是只能催促他們趕生產(chǎn)了,另外最好是要求他們賠償你們的交期晚的損失。
    2021-09-29
  • Hunter4
    面對(duì)現(xiàn)在工廠不能按時(shí)交貨的情況的話,你們肯定是不能和客戶老四的說是因?yàn)楣S排期有問題或者說是料沒有備齊導(dǎo)致的不能按時(shí)交貨呀,否則客戶肯定是會(huì)怪罪你們沒有提前聯(lián)系好廠家的呀,也有可能是會(huì)按照合同約定去投訴你們的呀。所以這個(gè)時(shí)候你是要找個(gè)理由推脫的呀,比如說現(xiàn)在疫情嚴(yán)重,貨已經(jīng)準(zhǔn)備好了,但是訂艙是存在苦難的呀,但是一定會(huì)想辦法盡快訂艙的呀,這樣客戶的心里就會(huì)比較舒服啊。那么關(guān)于工廠這一邊你們應(yīng)該及時(shí)跟進(jìn),了解訂單的生產(chǎn)情況的。
    2021-09-26
  • sanitti.shen
    這個(gè)很明顯就是工廠的原因啊,按照你的描述的話,那么這個(gè)工廠真的是很沒有誠(chéng)信的啊,如果說是自己真的是誒呦能力生產(chǎn)的話,那就應(yīng)該在前一個(gè)訂單的時(shí)候,說明清楚不能及時(shí)生產(chǎn)足量的貨物,那么第二個(gè)訂單就不應(yīng)該再接了的呀?,F(xiàn)在導(dǎo)致堆貨太多。還好你們現(xiàn)在可以利用疫情的原因推遲??隙ㄊ遣荒艹姓J(rèn)說生產(chǎn)不出貨來的,只能找類似于訂不上倉(cāng)的借口啊。那么工廠這一邊要抓緊時(shí)間聯(lián)系上負(fù)責(zé)人,商量好交貨時(shí)間,這一次肯定是不能再拖了的,然后給客戶一個(gè)確定的交貨時(shí)間。
    2021-09-26
  • Ivy.mao
    遇到這樣的工廠只能說我勸你快點(diǎn)結(jié)束合作吧。這種工廠在你沒有訂單的時(shí)候乖你妹呀能力,有訂單的時(shí)候有沒有供貨的能力。那么你是可以接到訂單的呀,所以說明你的能力還是比較強(qiáng)的,所以換一家供貨商,那你肯定是會(huì)舒心很多的,說不定以后在客戶口碑那里會(huì)越來越好。如果說經(jīng)常這樣拖著無法供貨的話,很有可能會(huì)失去之前的大客戶的呀,但是這一次一定要把這一批貨給客戶交上,那你只能是催工廠盡快交貨了,提前訂艙,祝你盡快交貨。
    2021-09-26
  • 萬事達(dá)運(yùn)通國(guó)際物流
    是挺坑的,這也太不靠譜了,關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子啊,只能是邊繼續(xù)合作完成訂單,然后邊找其他替代商
    2021-09-09
  • 泰安新華錦
    先穩(wěn)住工廠,比如用大數(shù)量詢價(jià),或者樣品打樣詢單來暗示畫餅,有條件的話把讓法務(wù)來增補(bǔ)原來合同。
    既然不能撕破臉,那么也只能威逼利誘,曉之以情,動(dòng)之以理,先把這兩單結(jié)束了,然后再尋找替換的工廠
    2021-09-08
最新回答
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