根據(jù)中國的出口退稅政策，出口退稅是指境內(nèi)生產(chǎn)、加工、貿(mào)易企業(yè)將產(chǎn)品出口后依法辦理退稅手續(xù)，將其從已繳納的增值稅、消費稅等稅款中退還出口貨物占應稅貨物銷售額的稅款。但是在實際操作中，可能會出現(xiàn)一些問題。

據(jù)您所述情況，您的出口退稅總金額為9900多元，實際退稅金額為9600元，據(jù)稱有300元被地稅征去了。這種情況可能是因為您操作過程中未按照規(guī)定操作，或者發(fā)生了一些特殊情況。建議您仔細查看相關法規(guī)，確認是否存在違規(guī)操作，或者咨詢當?shù)睾ｊP或稅務部門，以便獲得更詳細的解釋和解決方案。