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關(guān)于定金分配,一定要注意

MAHESH.PATIL2
07年4月份的時候 很久的印度客戶在晚上9點給我下了五個單子, 總金額大概有700多萬usd,一直以來不敢跟印度人生意,他們的信譽(yù)度是很怕的 但是這個印度人我覺得還是很不錯的(到現(xiàn)在為止,我覺得還是很好的) 總共是107噸,打了10萬美金的定金 當(dāng)時計劃是分5個柜子發(fā)貨 6月份陸續(xù)發(fā)貨,我把定金分了5份.按照這樣的比列進(jìn)行款 一直都是非常順利的. 最后一個柜子發(fā)完之后問題出現(xiàn)了 倉庫打電話給我說,還有大概4噸的貨沒有發(fā)完,我也不知道怎么回事 客戶那邊回信息給我說,有個集裝箱里面的貨材質(zhì)不對 還給我當(dāng)?shù)夭块T的檢驗材質(zhì)的報告,確實是錯的 那時候市場就狂跌價,不銹鋼不象別的東西,跌價起來特別嚇人,所以雖然說4噸比較少 但是也將近有20萬rmb,如果當(dāng)時不發(fā)出去的時候,按照當(dāng)時跌價行情來看我們估計要虧 十幾萬rmb,我當(dāng)時是有發(fā)email 給客戶問了怎么這部分的貨,他們沒有回我 當(dāng)時公司的領(lǐng)導(dǎo)一定讓我發(fā)出去,就這樣糊涂的把貨給發(fā)出去(那個叫后悔) 后來一直跟客戶說,將他趕快單(散貨)但是他們一直沒有提這部分貨的事, 一直在強(qiáng)調(diào)說我們給了他劣質(zhì)產(chǎn)品的貨,還計算出他們的損失.要我們陪60000usd 那肯定是不可能的. 后來就一直這樣拖著,7月份那時候正遇見我們退稅由13%改為5% 一直在忙著催貨發(fā)掉貨,不然就要少了8%的錢 這樣就過了2多個月了,后來海關(guān)那邊通知我們趕快讓客戶去提貨,不然就面臨被拍的危險 那時候才,經(jīng)理說問,你趕快一下貨代是否可以拉的回來 6000usd,我們是不如拉回來 糟糕的是,一我們是拼箱,而如果需要拉回來的話,需要原貨人簽字才可以放單,徹底絕望了 經(jīng)理那邊印度客戶特別的多,那時候就考慮把那比貨轉(zhuǎn)給其他的印度的客戶 經(jīng)理都已經(jīng)給我好了他的客戶,而且價格什么都談好了 兩天后貨代給我答復(fù),必須由原先客戶證明說不提這筆貨了.才能轉(zhuǎn)給其他的客戶 徹底的絕望........... 那時候我睡覺都是睡不著 那時候公司才考慮便宜給他 他們始就說一定要陪6000usd給他們........ 我們一直在堅持3000usd 可是后來時間不等人,馬上就要面臨被拍的危險,我們終于同意6000usd(其實心理在滴血) 他們要我們把提單寄給他們,他們才肯付款 過的人都想想是不可能的事情,盡管他們一直在那里承諾什么一定會付款給我們 那幾天脾氣很差,男朋友跟我說話我都是用吼的 還跟他吵架,他問我怎么了,我就把這件事跟他說了,他說你苯呢,你l/c給他嘛 我男朋友一句話把所有的事情解決了,l/c估計是來不及了 就d/p at sight(后來跟客戶說,他也同意了) 問題又來了,他們那里都是半價的,不肯全價的 沒有法,一分錢沒回來,還不如賭一把了 就了50% invoice的d/p方式 他們很快付款了 貨也提走了......... 其實始我們沒回另一半錢的心 我后來email給他什么時候給我們一半的錢 他說等check 這個產(chǎn)品質(zhì)量就給我另一半的錢 誰說印度人不好,結(jié)果他們把另一半的錢一分錢不少的打給我了 注意:如果你的貨是分貨的話,千萬不要把定金進(jìn)行分配,任何時候都要留有定金 出現(xiàn)問題時候要及時去解決,千萬不要等到海關(guān)通知才去解決 寫給大家讓大家借鑒..
2013-08-20 2170閱讀
問題/討論
回復(fù)(14)
我要向AI提問
AI回答:
謝謝您分享這個經(jīng)歷在外貿(mào)業(yè)務(wù)中遇到的問題和解決方法。的確,定金分配是外貿(mào)業(yè)務(wù)中至關(guān)重要的一步。在這個經(jīng)驗中,我們可以得出以下幾條建議:

1. 堅持分批發(fā)貨,充分保障定金不會被全部損失。
2. 及時溝通,保證客戶滿意,并且盡可能避免造成更大損失。
3. 在出現(xiàn)問題時,及時制定合理的解決方案,并且堅持自己的底線,不輕易妥協(xié)。
4. 要和客戶建立誠信互信的關(guān)系,這樣在遇到問題時會更容易得到對方的理解和支持。
5. 在處理外貿(mào)業(yè)務(wù)中,需要在法律和貿(mào)易條款之間找到平衡點,確保自己的權(quán)益得到保障,同時也要盡量照顧客戶的合理需求。

希望以上建議能夠?qū)ζ渌赓Q(mào)業(yè)務(wù)人員提供參考和幫助。
2023-06-27
追問:
  • maureen.hanvey
    最好不要分配定金,留在最后一票貨當(dāng)中算定金.不過樓主的運氣確實很好呀!
    2013-08-27
  • jimmymandy
    謝謝!


    謝謝LZ!好文!
    希望我自己以后要也能寫一些東西和大家分享!
    2013-08-26
  • Abdul.Majeed
    LZ,您好!我是浙江和平工貿(mào)集團(tuán)外貿(mào)部經(jīng)理,我這里需要招聘一名外貿(mào)人員,我覺的你很合適.我司實力強(qiáng),待遇優(yōu)厚,提成高。人:陳先生, 15958108132.QQ:343497609
    2013-08-26
  • Lulu.Ning
    我也遇到過
    雖然最終還是到了全部的貨款,但中間的過程,真的可以令人終生難忘
    2013-08-25
  • 李先生5
    謝謝樓主的寶貴教訓(xùn)
    2013-08-25
  • tim.murray
    大意失荊州啊, 不過樓主的運氣還是不錯的,
    2013-08-24
  • rosemary2
    這個方式應(yīng)該是正確啊............
    我當(dāng)時糊涂了
    2013-08-24
  • santhanam
    我還在學(xué)習(xí)階段,不知道哪天能有自己的客戶呢
    2013-08-24
  • Mohammed.idris
    我們的法是,如果一個單子分批出的話,那么前面幾次出貨客戶都要付全額的錢,訂金放在最后一票或幾票進(jìn)行抵扣,如果是不同訂單的訂金的話,那就分不同的訂單來抵扣。
    2013-08-23
  • Sudhir
    的確令人深思的...不過,樓主還是很幸運...

    接單的過程中,耐心加小心...??感謝樓主
    2013-08-23
  • Shirley4
    學(xué)習(xí),,,,謝謝。。。
    2013-08-22
  • 李先生5
    好久沒有來了,號還在,謝謝分享!
    2013-08-22
  • maureen.hanvey
    學(xué)習(xí)ing~~~~~~~
    2013-08-21
  • lucky4
    謝謝LZ!好文!
    希望我自己以后要也能寫一些東西和大家分享!
    2013-08-21
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