《2011年最有成就感的訂單》應(yīng)屆生首嘗外貿(mào)苦甜
分享之前首先想感謝FOB這個平臺，感謝福友前輩們的分享，尤其是毅冰前輩，菠菜前輩的分享，讓我這個菜鳥受益匪淺，新年到來之際，送上我最真摯的祝福和感謝！
今年的應(yīng)屆畢業(yè)生，國貿(mào)專業(yè)，之前一直想進入陶瓷行業(yè)，2月到5月，徘徊尋找了幾個月，期間除了在準備個小考試，就是在求職了，參加招聘會，投簡歷，打電話，面試……公司和工廠加起來面試的大概有30家吧，基本都通過了，總之自己是了一沓的名片回來（這個經(jīng)歷以后需要的話再跟大家分享）
但最終還是因各種原因沒有過去，好難熬的一段經(jīng)歷，各種彷徨，各種迷茫，各種不確定……一個意外的機會，3月份在老師轉(zhuǎn)發(fā)的一份招聘通知里發(fā)了簡歷去對方公司郵箱，5月份竟然到對方的回復(fù) ，雖然有點晚，但因還沒確認工作，決定試試，比較囧的是當時下大雨，我又坐錯站點，找不到路，還要老板過來接我去面試。與經(jīng)理談的很心，待遇各方面都還好，雖然只是很小的一間工廠，也許是因為倦了，也許是因為看到同學(xué)們都已經(jīng)工作了著急，總之我當時就決定了加入，于是始了我外貿(mào)菜鳥的求夢生涯……
工廠只有30幾人，老板是自己一個人外貿(mào)，有幾個主要的大客戶，我是他請的第一個業(yè)務(wù)員。
自己一個人一間公室度過了2個月，期間就熟悉產(chǎn)品，準備通阿里巴巴平臺以及招聘，學(xué)PS，Dreamweer，及一些外貿(mào)技巧，總的還說還是挺充實輕松的2個月，隨后便招了多一個業(yè)務(wù)員。
于是始了這段充滿各種糾結(jié)，各種苦悶，煎熬的日子，當然現(xiàn)在終于熬過來了……
自己通過Google找的客戶一直沒有什么突破，回復(fù)的不多，即使有也只是要了報價就沒有下文，而一些阿里的詢盤也沒什么質(zhì)量，很痛苦的煎熬了3個月。
而這期間我新來的同事已經(jīng)通過阿里的詢盤下了2單，雖然是小單，但給我的壓力真的很大。
每晚都自己主動加班到幾個小時，才回家，每天一大早過來都滿懷期待的打郵箱，在經(jīng)歷了一次次的打擊和失望之后，終于迎來了我人生中的第一單。具體如下：
1 詢盤：9月底
Dear Sir, Good afternoon, I'm interested in your company? ?I'm working in Thailand with an address as below I'm interesting on the product of Model 001 ,
Could you please, send me a quotation for 4 pieces (delivery at Thailand) with all detail of payment ? Let's me know if you need more information.
這是一份很有質(zhì)量的詢盤，但因客戶是終端客戶，不是專業(yè)家，所以特別請示了boss該怎么回復(fù)，發(fā)報價（終端客戶比一般報價高一點），問一些應(yīng)用和技術(shù)信息，客戶都是第二天才回復(fù)我。
2 洽談
根據(jù)客戶的應(yīng)用推薦合適的 Model ,將2款適合的產(chǎn)品再次報價給客戶。但客戶都沒回復(fù)我。
期間我再次發(fā)了報價單，specification ,都沒有回復(fù)。某天中午吃飯時才知道泰國發(fā)生水災(zāi)，于是趕緊發(fā)了郵件過去：
Hello W,??I heard from the news??that Bangkok are facing the risk of flooding in the next 24 hours , That's the hardest time of it .??How are you ? Sincerely hope you everything goes well , My best wishes to you and Thailand Friends . Would you please replied me ,so that I can make sure that you are ok . or Can I make a call to you ???when will be OK ???Looking forward to your replied ,Good luck ! Regards
這樣的郵件從10月10號到24號我發(fā)了好幾封，一直都關(guān)注著水災(zāi)的走勢，期間也試過打過幾次電話，但一直都無人接聽。
終于在25號到了客戶的郵件。
Good afternoon,??I'm ok but it's very difficult to go and back home. We need to do daily plan.??Thanks a lot and Best Regards??當時好感動，立刻回了封很激動的郵件過去。
于是在當天下午又到客戶的第二封郵件，
Good afternoon,
I'm fine. We are on negotiation process which will do by our purchaser. I'm waiting his confirmation.
I can not do anything more.
呼，終于知道原因了，不是因為我們的報價，原來W也在等采購部的確認。
那接下來的事就是等待了，快給我郵件吧.
3 Ask for a discount .重新報價
這樣等待了一個多星期，3號到了采購部的S的郵件
Dear L,
I'm S, I'm responsible for purchasing.??As you sent the quotation to Mr W as mail below,??I would like you to consider to give special discount to M co ltd.
If you can give discount please send me the quotation again.
And I want to know your information per below :
Company name :
Address :
Bank detail :
Beneficiary name
Beneficiary bank & branch
Beneficiary bank swift code
Beneficiary bank account
Best regards,
S
有點長的等待，但終于到了S的郵件，于是跟老板商量著折扣，于是重新報價。
期間還有個小插曲，犯了個小錯，把客戶的4pcs 當成是4Set ,因為我們的產(chǎn)品都是一對使用的，但是報價又是根據(jù)1pcs的，把客戶也搞糊涂了，于是又得重新制定報價單。
11月4號重新報價后，客戶就又沒消息了。
我只有再把包裝吖，相關(guān)的運輸方式等信息follow 一下，很郁悶，又是一場無止境的等待。期間有打過一次電話過去，但對方out of office .
也發(fā)郵件給W之前給我郵件CC 的那些人greeting .終于從其中一個叫T的自動回復(fù)中得知他們因為一個Program 在外面，直到20號才回來。
4 終于下單了
22號 在我正準備給客戶發(fā)greeting 郵件跟進的時候，突然到S的Order 郵件，當時真的正在寫郵件給他，差點就要發(fā)出去了，好激動的說。此時距離我工作差幾天就滿6個月了，各種激動，終于熬出頭了。人生中的第一單！
Dear L，
Please send an invoice of??001 to Mr.Sa for payment and I need a photo of all equipment during packing before your shipping.
Thanks
附近了PO 還CC給了4個他們公司的人。
接下來是趕緊確認運輸，準備PI，因為客戶希望在2012之前到貨物。打電話過去找S，結(jié)果不在，Sa也不在，最后問W是否在，他說我就是，當時真的各種囧，兜了一圈竟然是一始我的W君接的電話，一翻溝通得到確認，對方選擇用海運。
發(fā)PI，款，備貨，安排船運……本以為一切會進行的比較順利。
5 款
24號PI之后，直到12月都沒有到客戶的款，因客戶選擇海運運輸時間長，這樣拖下去勢必會影響我們的生產(chǎn)和交期，再次打電話過去確認，才說他們的財務(wù)出差在忙其它事，要7號才能到帳。于是又是煎熬，工廠又不能夠進行生產(chǎn)，很擔(dān)心，會不會又成為泡沫？
終于等到8號，如期到貨款，少了25美金的手續(xù)費，我當時以為客戶匯少了，差點發(fā)郵件問客戶的啦，哈哈 菜鳥啊，老板才說這是手續(xù)費。
因為在這個客戶給我下單之后，有另一個客戶也在洽談沒多久后就給我下了個樣單，且很快就給我付款了，并沒有少錢，所以我以為泰國也不需要，哈哈 差點又犯個錯誤。
6 發(fā)貨
工廠加班備貨，打包，拍圖片整理發(fā)給客戶，貨代備船，PL，Invoice ，第一次操作不太懂，但很心，學(xué)到很多東西，如今這批貨已經(jīng)在去曼谷的路上，估計明天就[收起]
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