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seanxue 等級(jí) L0
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seanxue
seanxue
2024-11-27 14:03:49
瑣事

做外貿(mào)你捅過(guò)最大的簍子是什么?

如果之前沒(méi)有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),又需要同時(shí)面對(duì)客戶,做文件,跟進(jìn)訂單,處理出貨等多個(gè)環(huán)節(jié),很容易出現(xiàn)披露,這也很正常 1.我的組員,給客戶報(bào)價(jià)讓她加2個(gè)點(diǎn)(x1.02),她加了20個(gè)點(diǎn)(x1.2),客戶竟然沒(méi)說(shuō)啥,不過(guò)最后及時(shí)發(fā)現(xiàn)給客戶update了價(jià)格 2.我的同事,客戶要CH-LP型號(hào),結(jié)果做訂單通報(bào)寫(xiě)成了CH-P,兩個(gè)不一樣的機(jī)型(型號(hào)虛構(gòu)的) 3.我自己,報(bào)錯(cuò)價(jià)格,郵件寫(xiě)錯(cuò)客戶名字,把資料發(fā)給競(jìng)對(duì),報(bào)錯(cuò)運(yùn)費(fèi)...數(shù)不勝數(shù)了 4.我聽(tīng)說(shuō)的,客戶來(lái)驗(yàn)廠給客戶選了順風(fēng)車拼車,客戶都整暈車了(好好笑 寫(xiě)這些是想和大家說(shuō),每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),尤其時(shí)剛進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)的小伙伴,不必因?yàn)榉噶艘稽c(diǎn)小錯(cuò)怕公司責(zé)怪,怕得罪客戶而變的小心翼翼,畏手畏腳,陷入情緒的漩渦 1.請(qǐng)接受自己犯錯(cuò),允許自己犯錯(cuò),可以自省,但是不要自責(zé) 2.別著急認(rèn)錯(cuò),先解決問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)犯錯(cuò)了能自己解決的盡快解決,解決不了的向上級(jí)求助,避免小錯(cuò)釀成大錯(cuò),不要藏著掖著不敢說(shuō) 3.工作流程化,能做清單的就做清單,例如報(bào)價(jià)檢查清單:客戶信息,產(chǎn)品型號(hào),日期,價(jià)格,格式,參數(shù)。訂單檢查清單,出貨流程清單等等 4.事后總結(jié)錯(cuò)誤原因,及時(shí)復(fù)盤(pán),避免下次再犯 5.心態(tài)放平,我們只是銷售,最多就跟丟客戶,其他部門(mén)的簍子更大 犯錯(cuò)不代表個(gè)人能力有問(wèn)題,被批評(píng)也不代表被人身攻擊,我們的目的是為了解決問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自己。不允許不看好自己,喪失自信 給新進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)的新人們幾條預(yù)防犯錯(cuò)或背鍋的建議 1.能放在線上的溝通一定要放在線上,尤其是跨部門(mén)之間的溝通 2.能建群的就建群,拉上老板或上級(jí)一起,減少私聊 3.工作留痕。檢查訂單,出貨時(shí)全方位拍照,拍視頻,各種文件分類保存,方便日后查找 4.多和上級(jí)溝通,主動(dòng)匯報(bào)客戶跟進(jìn)情況,訂單跟進(jìn)情況(打字匯報(bào)更好) 5.只要自己不確定的地方,都要和上級(jí)或客戶確認(rèn),杜絕我覺(jué)得,我以為,以我的經(jīng)驗(yàn) 6.嚴(yán)格按照公司流程和規(guī)定,通融通融和圖方便是不可取的[收起]
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2014-06-26 16:25:18
問(wèn)答

報(bào)關(guān)單經(jīng)營(yíng)單位和發(fā)貨單位的問(wèn)題

rt,想各位高人請(qǐng)教。 在業(yè)務(wù)中遇到這樣的問(wèn)題。我們公司是貿(mào)易公司,從具備出口權(quán)的生產(chǎn)廠家購(gòu)貨物,商檢由工廠。那么報(bào)關(guān)單上的發(fā)貨單位是否必須填寫(xiě)生產(chǎn)廠家的名稱? 工廠稱:如果工廠商檢,那么我們公司申請(qǐng)的出口許可證上的發(fā)貨人必須填寫(xiě)工廠信息才能商檢。因此,出入境的換貨憑條上的報(bào)檢單位一欄上也填寫(xiě)的是工廠信息,那么報(bào)關(guān)單上的發(fā)貨單位就應(yīng)該填寫(xiě)工廠信息。 現(xiàn)在稅局退稅要求我們解釋,為什么報(bào)關(guān)單上的經(jīng)營(yíng)單位和發(fā)貨單位不一致。(稅局主要是查是否業(yè)務(wù),騙退稅)[收起]
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2014-03-20 12:01:17
問(wèn)答

貨物沒(méi)有按時(shí)到客人指定的地方咋

我是一名業(yè)務(wù)員,客人說(shuō)他的貨要三天后要到?jīng)]過(guò)去,可過(guò)了三天海關(guān)都沒(méi)有出咋呢?[收起]
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2014-01-28 11:33:48
問(wèn)答

巴基斯坦地震了,該怎樣給客戶寫(xiě)慰問(wèn)信?

怎樣寫(xiě)才能表達(dá)出自己的關(guān)切呢?[收起]
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2013-12-25 10:19:49
問(wèn)答

fsc認(rèn)證知多少

在當(dāng)今的社會(huì),科技越來(lái)越發(fā)達(dá)。國(guó)家與國(guó)家之間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來(lái)也越來(lái)越密切。在這種國(guó)際交易的背景下,商品進(jìn)出口貿(mào)易的發(fā)展也越來(lái)越迅速,而且越來(lái)越得到重視。當(dāng)外貿(mào)行業(yè)的朋友與外國(guó)客戶打交道的時(shí)候,對(duì)于自己的產(chǎn)品不僅僅要我們本國(guó)的產(chǎn)品認(rèn)證的資料,有些客戶還會(huì)要求我們他們所需要的產(chǎn)品認(rèn)證的資料。比如fsc認(rèn)證,你了解多少?我們來(lái)看看。 fsc認(rèn)證,是森林管理委員會(huì)的一種認(rèn)證。這個(gè)認(rèn)證主要是對(duì)森林或者木材進(jìn)行認(rèn)證的。fsc認(rèn)證的目的就是保護(hù)環(huán)境,意在促進(jìn)全世界的一種森林經(jīng)營(yíng)模式。fsc認(rèn)證體系由來(lái)自全球的二十六個(gè)國(guó)家的人員組成,理事會(huì)成立在加拿大的多倫多。 眾所周知,森林對(duì)我們的生存環(huán)境非常重要。但是近年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,有不少生產(chǎn)商在伐木生產(chǎn),致使綠色森林的面積在縮小。fsc認(rèn)證體系就是為了限制木材非法砍伐。對(duì)于有fsc認(rèn)證的木材制品,是在合法的采購(gòu)范圍里的。對(duì)于fsc認(rèn)證過(guò)的產(chǎn)品,也才能得到消費(fèi)者的認(rèn)同。 我們都知道我國(guó)的木制品出口較多。目前已經(jīng)有些國(guó)家始限制我國(guó)的木制產(chǎn)品的出口。對(duì)于木制產(chǎn)品出口貿(mào)易的朋友,要注意fsc認(rèn)證體系的相關(guān)規(guī)定。 由此看來(lái),在外貿(mào)行業(yè)中相關(guān)方面生意的朋友要多熟悉了解一下fsc認(rèn)證了。這樣,在于國(guó)外客戶洽談生意的過(guò)程中有相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品基礎(chǔ)把握,從而對(duì)公司的利益還有發(fā)展會(huì)有很大幫助。[收起]
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2013-11-27 18:38:44
問(wèn)答

外貿(mào)新手再一次請(qǐng)假付款問(wèn)題

今天郵箱到這么一個(gè)郵件,跟一個(gè)客戶來(lái)回幾封郵件了,他也看了我們的產(chǎn)品。但是還沒(méi)說(shuō)看中哪一款,于是他回了這么一封郵件。麻煩各位外貿(mào)老手能不能幫我解釋一下,這個(gè)到底是怎么意思。不勝感激。 100% documentary against payment at sight draft thru our prime bankers in lagos,while the remmittance go the way oif t/t within the next 48 hours of our bank receives all your original shipping documents, and we hope a consideration will be given to us on this our proposed term[收起]
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2013-11-15 09:42:04
問(wèn)答

自己向馬士基訂艙和委托貨代訂艙費(fèi)用是一樣嗎

各位我想請(qǐng)問(wèn)下,自己通過(guò)網(wǎng)站在網(wǎng)上訂馬士基艙位和委托貨代訂艙,我們支付的費(fèi)用是一樣的嗎? 付給貨代的會(huì)不會(huì)更貴些[收起]
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2013-07-07 15:54:00
問(wèn)答

草帽需要出口到法國(guó) 不知國(guó)外清關(guān)是否需要熏蒸證書(shū)的

草帽需要出口到法國(guó) 不知國(guó)外清關(guān)是否需要熏蒸證書(shū)的[收起]
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已經(jīng)是最后了
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2024-11-19 10:10:01
我們公司有個(gè)客戶收到貨說(shuō)不滿意,在阿里申請(qǐng)拒付,銀行很快就判我們敗訴了??墒强蛻粼谀沁吤雷套痰挠弥覀兊呢?。[收起]
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2021-12-31 09:30:58
做轉(zhuǎn)口貿(mào)易需要辦理進(jìn)出口權(quán)嗎?這個(gè)需要看看你們是否需要報(bào)關(guān)出口貨物咯,如果說(shuō)不需要報(bào)關(guān)出口的話,就像你們現(xiàn)在要讓工廠直接出口給到客戶的話,只需要是誰(shuí)報(bào)關(guān)出口,誰(shuí)要有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的,如果沒(méi)有的話,那么海關(guān)是不允許報(bào)關(guān)出口的呀。你們這樣的操作是可以的,也是最簡(jiǎn)單的,但是還要注意你們是否需要申請(qǐng)出口退稅,如果說(shuō)你們需要申請(qǐng)出口退稅的話,你們不用自己的名字報(bào)關(guān)出口,但是你們用自己的賬號(hào)收匯的話,那么就是不能滿足單單一致的原則,沒(méi)有辦法申請(qǐng)退稅的。[收起]
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2021-08-27 11:28:48
由于客戶那邊上個(gè)月下單而且你們也是上個(gè)月就進(jìn)行原材料的采購(gòu)加生產(chǎn),那么其實(shí)你們的成本也就是上個(gè)月的成本,那么其實(shí)是根本不可能給客戶按照這個(gè)月降價(jià)后的價(jià)格來(lái)給客戶進(jìn)行降價(jià)。這個(gè)時(shí)候最重要的就是你怎么去說(shuō)服客戶,當(dāng)然最好的就是曉之以情動(dòng)之以理,但是單單是這么是不行的,你要給到客戶那邊一些相對(duì)的優(yōu)惠,不然客戶肯定覺(jué)得自己虧大了,哪怕你真的不賺錢(qián)其實(shí)客戶也是不相信的。那么你最好的就是你跟客戶解釋完之后并跟客戶說(shuō)下一單保證給到多少優(yōu)惠。[收起]
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2021-06-21 14:12:09
可以說(shuō)不止是亞馬遜買(mǎi)家最關(guān)心價(jià)格與運(yùn)費(fèi),而是大部分的平臺(tái)上的消費(fèi)者都是最關(guān)心價(jià)格與運(yùn)費(fèi)的。因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格是你付了錢(qián)能夠直接感受到的產(chǎn)品的價(jià)值所在,而運(yùn)費(fèi)則不是,她是附屬在產(chǎn)品上的一項(xiàng)費(fèi)用,自己并沒(méi)有直接享受到支付運(yùn)費(fèi)所帶來(lái)的價(jià)值,所以這就是為什么大部分的平臺(tái)上的消費(fèi)者都是最關(guān)心價(jià)格與運(yùn)費(fèi)。據(jù)此來(lái)看,商家可以根據(jù)客戶的購(gòu)買(mǎi)心理將運(yùn)費(fèi)平攤到產(chǎn)品價(jià)格里邊去,這樣反而效果會(huì)更好的。不信你就試一試,銷量一定會(huì)上來(lái)的。[收起]
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2014-04-14 20:20:39
生產(chǎn)完之前就要提前貨代,確定船期,給貨代訂艙委托書(shū)訂艙,然后整柜的話就安排拖車,拼箱的話就讓工廠發(fā)貨到指定倉(cāng)庫(kù),然后把報(bào)關(guān)的資料好給貨代安排報(bào)關(guān)[收起]
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2014-04-11 14:13:30
trucking??to port? ?rmb $300,??customs clearance $200, documentation??$50??, loading of goods at warehouse $60??service??charge??$100??
LZ 這是在目的港的費(fèi)用吧,既然是指定貨代,這些費(fèi)用該由目的港客人自己支付
退稅和船期沒(méi)關(guān)系,就算貨被提走了,你們還是可以正常退稅的,退稅聯(lián)可以1個(gè)月之內(nèi)可以問(wèn)貨代[收起]
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2014-04-06 04:32:30
給一張遠(yuǎn)期匯票,或者出具一張銀行保函[收起]
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2014-03-16 04:21:43
謝謝,是所有訂單的。。。 要是一個(gè)訂單,哈哈??那就太爽了,可惜只是夢(mèng)想[收起]
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2014-01-27 00:42:49
這位是高手?。。。?![收起]
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2013-12-28 21:11:49
現(xiàn)在盧比貶值厲害,應(yīng)該很多印度客戶處觀望狀態(tài),趕緊想法盡快掉。[收起]
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2013-12-28 11:42:04
LZ公司為啥不去使用啊[收起]
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2013-11-28 14:26:29
我的理解是:100%貨款等他們銀行到全套單據(jù)原件后48小時(shí)內(nèi)支付,不知道對(duì)不對(duì)。[收起]
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2013-11-12 23:42:57
十件產(chǎn)品中有九件OK的,第十件因?yàn)榇罅?mm所以不能通過(guò)。[收起]
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2013-10-13 10:16:40
興趣是有一點(diǎn)了,但還沒(méi)有到欲望的那地步。適當(dāng)?shù)慕o點(diǎn)甜頭?,F(xiàn)在的老外也講求占便宜![收起]
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2013-10-11 16:35:40
用西聯(lián)匯款,不過(guò)他這個(gè)好像叫western union business solution,反正是西聯(lián)下面的,說(shuō)是西聯(lián)卻可以搞TT匯款(詫異吧~),我有西聯(lián)過(guò)款的同事告訴我說(shuō)西聯(lián)沒(méi)有公司對(duì)公司的匯款業(yè)務(wù)的,當(dāng)下搞不清他到底西聯(lián)還是TT,后來(lái)客人第二天西聯(lián)匯款證明的東西打給我,告訴我說(shuō)錢(qián)應(yīng)該兩天左右到我們賬戶,同事說(shuō)西聯(lián)是即時(shí)到賬的,但是證明中的說(shuō)明信息顯示匯款是匯到杭州,而不是我們所在的城市,證明中有swift code,有wire字樣,但是沒(méi)有MTCN號(hào)碼,[收起]
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2013-09-18 22:05:35
可以的呀,??你也可以自己在網(wǎng)上搜索找客戶,? ? 我這里有幾個(gè)電子煙用戶 的還不錯(cuò)哦[收起]
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2013-08-26 00:37:12
我也看不明白,能人快來(lái)幫忙啊[收起]
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2013-08-16 18:11:16
回復(fù)這個(gè)帖子的 貝寶會(huì)找你的 呵呵[收起]
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2013-07-06 08:41:16
應(yīng)該是單獨(dú)報(bào)關(guān),具體問(wèn)問(wèn)公司[收起]
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2013-06-27 00:25:19
加油 哥們。[收起]
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2013-06-26 15:19:32
呵呵,到我了,群里的大家讓我感覺(jué)很親切,正在用你的方法努力前進(jìn)中。。。。。。daisy....[收起]
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2013-06-26 04:25:51
建站這里應(yīng)該就能找到高手的[收起]
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2013-06-15 11:31:31
直接找一個(gè)商檢就行了,不用那么麻煩[收起]
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2013-06-07 12:49:02
自己建站,試試SEO[收起]
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2013-05-24 09:53:14
你出口的時(shí)候,發(fā)貨港有THC,進(jìn)口的時(shí)候,目的港,當(dāng)然也會(huì)有THC[收起]
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2013-05-23 19:10:03
他自己想要用的那個(gè)是with an antidumping of 70%,我們的是沒(méi)有的,,,而且國(guó)內(nèi)報(bào)關(guān)這邊都OK了,用的我們的[收起]
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2013-05-23 00:32:08
難還是天天有人在!總不能失業(yè)吧![收起]
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2013-05-19 06:01:59
無(wú)法提建設(shè)意見(jiàn),只有學(xué)習(xí)的份兒。[收起]
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