因為勤奮我失去了一個客戶
做外貿真的不是說只有勤奮才能成事,有時候更多需要運氣。
我分享我犯過的一個錯,希望大家能得到啟發(fā)。
去年我從家居行業(yè)換到現(xiàn)在的化工行業(yè),雖然我有10多年工廠的外貿經驗,但是對于化工行業(yè)我從來沒有接觸過,可以說我就是一個小白。
我急于拿到業(yè)績,做過外貿的伙伴都知道,沒有業(yè)績意味著你沒有任何價值。
我開始google,論壇,facebook,insgram,到處找客戶,每天的工作就是不停的開發(fā)客戶,剛開始那段時間,數(shù)百封郵件發(fā)出去如同石沉大海,我的信心開始動搖了。
就在我快要放棄的時候,有一個客戶回了我的郵件。他是丹麥的,我們聊得很好,他讓我報價,并且想購買一些樣品試試。
我滿心歡喜,因為這是我第一個客戶,我認真回復了他的郵件,滿心期待的等待他的回信,可是一天過去了,沒有音訊,第二天又過去了,依然沒有。
我百思不得其解,就算再忙,兩天過去也應該回復我一下吧。害怕客戶溜走,我忍不住又發(fā)了一封郵件,依然沒有回復。
過了一個星期,我打了一個電話,他沒有接,隨后我就收到了客戶的這封郵件,我的心在滴血。
就因為我頻繁聯(lián)系他,讓他感到厭惡,我真沒想到我熱情的服務卻換來這樣的結果。
所以一些新客戶如果沒回復你,別催,只能等,等他主動聯(lián)系你,因為他想買了自然會聯(lián)系你,如果他不想買,你不停聯(lián)系反而起到相反的效果![收起]
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