郵件營(yíng)銷?的成功通常取決于經(jīng)驗(yàn)、策略和一致性。為了更好地了解營(yíng)銷人員的優(yōu)勢(shì),我們推出了郵件營(yíng)銷專業(yè)能力測(cè)驗(yàn),從聯(lián)絡(luò)人管理、自動(dòng)化和郵件到達(dá)率各個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估。
一個(gè)突出的關(guān)鍵趨勢(shì)是:?發(fā)送電子郵件更頻繁的營(yíng)銷人員,通常對(duì)大多數(shù)郵件營(yíng)銷實(shí)務(wù)擁有更豐富的知識(shí)和訣竅。?他們的持續(xù)性幫助他們不斷優(yōu)化策略、提升用戶互動(dòng),并長(zhǎng)期改善郵件到達(dá)率。?
因此,讓我們來(lái)分析結(jié)果,探討常見的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)。我們也會(huì)一些貼士,幫助您更上一層樓 – 無(wú)論您的成績(jī)?nèi)绾巍?/span>
您發(fā)送的電子郵件數(shù)量有多到排名前面嗎?讓我們深入了解!
郵件營(yíng)銷狀況報(bào)告結(jié)果
以下是我們向測(cè)驗(yàn)參預(yù)者提出的問(wèn)題,以及目前我們看到的結(jié)果。
1. 名單清理習(xí)慣
影響:?許多營(yíng)銷人員并未將清理名單視為優(yōu)先事項(xiàng),這可能導(dǎo)致較低的受眾互動(dòng)以及郵件到達(dá)率問(wèn)題。
2. 郵件發(fā)送頻率
影響:?雖然有些營(yíng)銷人員積極發(fā)送郵件,但仍有相當(dāng)一部分發(fā)送頻率不穩(wěn)定或完全不發(fā)送,因此可能導(dǎo)致錯(cuò)失與受眾互動(dòng)的機(jī)會(huì)。
3. 郵件驗(yàn)證與合規(guī)性
影響:?盡管大多數(shù)營(yíng)銷人員遵守取消訂閱政策,但缺乏域名驗(yàn)證 (Domain Authentication) 可能會(huì)對(duì)郵件到達(dá)率產(chǎn)生負(fù)面影響。
4. 成效追蹤與測(cè)試
影響:?雖然許多營(yíng)銷人員會(huì)追蹤?quán)]件成效,但在?郵件測(cè)試?和?指標(biāo)追蹤方面仍有改善空間可以用來(lái)優(yōu)化結(jié)果。
5. 名單再分類 & 個(gè)人化
影響:?利用?再分類?與?個(gè)人化?的營(yíng)銷人員可能會(huì)獲得更高的互動(dòng)率。然而,有四分之一的營(yíng)銷人員錯(cuò)過(guò)了這些最佳實(shí)務(wù)作法。
6. 郵件營(yíng)銷策略
影響:?雖然郵件營(yíng)銷?仍然是主要的推廣渠道,但營(yíng)銷人員也在拓展其他策略。
7. 團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)與資源
影響:?許多企業(yè)依賴小型團(tuán)隊(duì)甚至個(gè)人,突顯郵件營(yíng)銷需要效率與自動(dòng)化的需求。
郵件營(yíng)銷的現(xiàn)狀顯示出最佳實(shí)務(wù)與待改進(jìn)之處并存。盡管許多營(yíng)銷人員已經(jīng)運(yùn)用分眾營(yíng)銷、個(gè)人化以及?主動(dòng)訂閱策略,但仍有相當(dāng)一部分缺乏關(guān)鍵的基礎(chǔ)實(shí)務(wù),例如郵件驗(yàn)證、定期清理以及穩(wěn)定的發(fā)送頻率。優(yōu)化這些領(lǐng)域可以幫助營(yíng)銷人員提升郵件到達(dá)率、互動(dòng)及整體電子報(bào)成效。
大量寄件者
在檢視結(jié)果時(shí),我們注意到一個(gè)重要的例外情況:那些寄送電子報(bào)越多的人,也更了解特定的郵件營(yíng)銷策略和實(shí)務(wù)作法。
下方圖示只檢視了那些寄送?電子報(bào)越多的人的答案。?
事實(shí)證明,持續(xù)傳送電子郵件的營(yíng)銷人員不只是更常按「?jìng)魉汀?,他們也在?zhí)行策略性的最佳實(shí)務(wù),以獲得更好的結(jié)果。從再分類到個(gè)人化,這些高級(jí)的營(yíng)銷人員了解建立成功的郵件營(yíng)?銷需要什么才能吸引受眾並提升投資報(bào)酬率。
1. 他們優(yōu)先考量名單再分類
經(jīng)常發(fā)送電子郵件的人知道,并非所有訂閱用戶都是一樣的。他們不會(huì)將相同的訊息傳送給整個(gè)名單,而是將名單再分類,根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)和行為傳送更精準(zhǔn)的內(nèi)容。這可確保電子郵件的相關(guān)性,并提高互動(dòng)。
???例子:?一家服裝零售商根據(jù)客戶過(guò)去的購(gòu)買紀(jì)錄進(jìn)行分眾,并發(fā)送符合其風(fēng)格偏好的客制化電子郵件,提供符合其風(fēng)格偏好的產(chǎn)品建議。
2. 他們會(huì)設(shè)定個(gè)人化郵件
傳送更多電子郵件并不代表傳送千篇一律的訊息,而是微調(diào)以達(dá)到效果。資深的營(yíng)銷人員會(huì)運(yùn)用個(gè)人化的方式,讓每封電子郵件更具有相關(guān)性和吸引力。從使用訂閱用戶的名字,到根據(jù)他們的興趣製作內(nèi)容,個(gè)人化都能建立更強(qiáng)的連結(jié)與互動(dòng)。
???例子:?某旅行社根據(jù)訂閱用戶過(guò)去預(yù)定的形成,推薦符合其喜好的目的地,提供個(gè)人化的旅游建議。
3. 他們專注于許可式郵件營(yíng)銷
專業(yè)的郵件營(yíng)銷人員了解許可式營(yíng)銷的重要性。他們不會(huì)在未經(jīng)同意的情況下購(gòu)買名單或添加聯(lián)絡(luò)人,而是透過(guò)主動(dòng)訂閱策略,例如訂閱表格、潛在客戶磁鐵和雙重認(rèn)證來(lái)?增加受眾?。這將帶來(lái)更高質(zhì)量的名單、提升郵件到達(dá)率以及加強(qiáng)與訂閱用戶的互動(dòng)。
???例子:某 SaaS 公司提供免費(fèi)的電子書,內(nèi)容關(guān)于電子郵件自動(dòng)化,作為交換訪客的電子郵件地址,確保只有真正感興趣的潛在客戶訂閱。
4. 他們進(jìn)行測(cè)試與優(yōu)化,持續(xù)改進(jìn)
經(jīng)常發(fā)送電子郵件的營(yíng)銷人員不會(huì)只是設(shè)定好電子報(bào)后就期待最好的結(jié)果 – 他們會(huì)在發(fā)送前進(jìn)行測(cè)試,并優(yōu)化電子郵件的每個(gè)細(xì)節(jié)。他們透過(guò)?A/B 測(cè)試?來(lái)比較不同的郵件主旨、郵件內(nèi)容、行為召喚按鈕 (CTA) 以及發(fā)送時(shí)間,以找出最能吸引受眾的組合。這種數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方法能夠隨時(shí)間推移,最大化營(yíng)銷成效。
???例子:?某非營(yíng)利組織在募款活動(dòng)中測(cè)試了兩種不同的郵件主旨,結(jié)果發(fā)現(xiàn)使用「緊急呼吁」的主旨能夠提高 20% 的轉(zhuǎn)換率。
總結(jié):一致性可建立專業(yè)知識(shí)
郵件營(yíng)銷不只是頻率的問(wèn)題,而是透過(guò)策略與經(jīng)驗(yàn)優(yōu)化您的方法。您寄送的越多,就越能了解哪些有效(哪些無(wú)效),進(jìn)而微調(diào)策略以獲得更好的結(jié)果。
如果您想要改善您的郵件營(yíng)銷,可以從這些專家身上獲得靈感:開始寄送更多的電子郵件、專注于再分類與個(gè)人化、透過(guò)主動(dòng)訂閱建立互動(dòng)的受眾,并持續(xù)測(cè)試您的電子報(bào)。實(shí)踐越多這些策略,您的郵件營(yíng)銷能力就會(huì)越來(lái)越出色!