作為跨境電商賣家,你是否也曾在收款和收單這兩個(gè)概念上犯迷糊?
是不是出現(xiàn)過在跟人溝通時(shí),因?yàn)闆]弄清楚這二者的區(qū)別,導(dǎo)致很多無效溝通,甚至影響了資金流轉(zhuǎn)的效率?
別急,今天小G喵就來給大家聊聊這個(gè)話題,幫你們厘清其中的差異。
跨境收單(Cross-border Acquiring)
指在國際間,商戶從持卡人(消費(fèi)者)所在國家或地區(qū)接受信用卡或借記卡支付的服務(wù)。換句話說,跨境收單是指商戶在國際范圍內(nèi)接受來自其他國家或地區(qū)消費(fèi)者的信用卡或借記卡支付。
跨境收款(Cross-border Payments)
是指在國際貿(mào)易中,一方向另一方或者另一個(gè)國家的個(gè)人或公司進(jìn)行支付或匯款的過程??缇呈湛钔ǔI婕皩①Y金從一個(gè)國家或地區(qū)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)國家或地區(qū)。
圖源:Google
收款收單的區(qū)別
無論是收款還是收單,本質(zhì)上都是把錢從消費(fèi)者那兒拿過來。
區(qū)別就是,“誰”來做這件事。
想象一下,當(dāng)你在亞馬遜或者Temu這樣的平臺(tái)上賣出一件商品,消費(fèi)者的錢是先到平臺(tái)那里,等到了一定的賬期,這些錢才會(huì)轉(zhuǎn)到你的海外賬戶或收款商戶賬戶里,接著換成人民幣,匯入你在國內(nèi)的銀行賬戶。
這個(gè)過程,我們通常稱之為“收款”。但是,如果你是獨(dú)立站賣家,情況就不一樣了。
獨(dú)立站資金鏈路
這時(shí)候,你得直接面對(duì)消費(fèi)者,從他們手里“收單”,也就是收取款項(xiàng)。
在這個(gè)過程中,有一個(gè)非常重要的角色——收單行,它代表商家處理付款事宜,通過向消費(fèi)者的銀行卡發(fā)起支付請(qǐng)求來完成交易。
所以,對(duì)于獨(dú)立站商家來說,通常是通過收單的方式直接從消費(fèi)者那里拿到錢。
圖源:Google
當(dāng)然,也有一些特殊情況。比如你作為獨(dú)立站賣家接入了PayPal,那你還是需要通過PayPal去做定期結(jié)算和提現(xiàn),這個(gè)時(shí)候你也得提供一個(gè)收款的銀行賬號(hào),這種情況也算是一種“收款”。
區(qū)別總結(jié):
所以,收款更像是電商平臺(tái)(B端)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式,把錢打到賣家銀行賬戶的過程;而收單則是獨(dú)立站商家直接從消費(fèi)者(C端)那里收取款項(xiàng)的過程,這里面涉及到卡組織、收單行、發(fā)卡行等一系列機(jī)構(gòu)。
這兩個(gè)概念在國際商業(yè)中密切相關(guān),但是服務(wù)對(duì)象、操作方式和具體功能略有不同:
對(duì)象不同:收單是商戶接收國際消費(fèi)者支付,收款是企業(yè)或個(gè)人在國際貿(mào)易中進(jìn)行的資金收取或支付。
流程不同:收單涉及商戶接受支付的過程,收款涉及資金的實(shí)際轉(zhuǎn)移或接收過程。
用途不同:收單主要用于商業(yè)銷售的支付服務(wù),收款則廣泛用于國際貿(mào)易和個(gè)人間的跨境支付需求。
了解這些,對(duì)我們有什么實(shí)際幫助呢?
清楚自己是在“收款”還是“收單”,能幫你更有效地跟支付服務(wù)商溝通,避免因概念模糊導(dǎo)致的誤會(huì)。
其次,了解這兩者的區(qū)別,也有助于你根據(jù)自己的業(yè)務(wù)模式選擇合適的支付方案。
比如獨(dú)立站賣家可能更關(guān)注如何簡化收單過程,提高轉(zhuǎn)化率;而平臺(tái)賣家則可能更在意收款的速度和成本。對(duì)于打算拓展國際市場的賣家來說,理解不同國家的支付習(xí)慣和法律法規(guī)也至關(guān)重要。
比如在某些國家,信用卡支付可能是主流,那你就得確保自己的收單系統(tǒng)能夠支持信用卡支付;而在另一些地方,可能更流行電子錢包或本地支付方式,那你就得考慮接入這些支付渠道。
分清收單和收款的區(qū)別,才能確保資金流轉(zhuǎn)順暢,避免無效溝通。
同時(shí),也要不斷關(guān)注市場變化,選擇最適合自己的支付方案,這樣才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。