首先，了解員工會非常擔(dān)心和不理解這種情況，因為他們在之前的協(xié)議中已經(jīng)同意了一定的薪酬，并認(rèn)為公司給出的理由并不合理。然而，作為一個外貿(mào)新手，您需要了解外貿(mào)市場競爭激烈，訂單不穩(wěn)定，不會有固定的訂單量，工資會浮動。

不過，公司的做法也有問題。公司虧了，員工確實有可能會面臨工資浮動的情況，但是公司應(yīng)該在員工入職時提前明確這一點，并以公司虧損情況為依據(jù)，與員工協(xié)商調(diào)整工資方案。員工是一個公司的資產(chǎn)，不能只靠他們來承擔(dān)公司的所有風(fēng)險和成本。此外，您提到財務(wù)經(jīng)理和出納經(jīng)理是家族成員的情況，這可能會導(dǎo)致員工對公司管理和待遇的不信任感，也需要公司及時解決。

對于阿里巴巴的詢盤問題，外貿(mào)市場會存在一些周期性的波動，且很多因素都會影響詢盤的接受情況。建議您多關(guān)注市場信息和競爭對手的行動，并思考如何改進(jìn)公司的產(chǎn)品和營銷策略來提高詢盤量。