客戶發(fā)生逾期的第一時(shí)間，先通過格蘭德做下對(duì)方的資信調(diào)查。通過企業(yè)信用報(bào)告，調(diào)查對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況以及法律訴訟記錄等，防止對(duì)方已資不抵債或在申請(qǐng)破產(chǎn)。

如果對(duì)方經(jīng)營(yíng)困難、財(cái)務(wù)堪憂，盡快聯(lián)系專業(yè)催收機(jī)構(gòu)介入，時(shí)間就是金錢，拖不得！

如果對(duì)方經(jīng)營(yíng)正常，可以循序漸進(jìn)選擇合適的方式催收：在貨款逾期3個(gè)月內(nèi)，企業(yè)可郵件、電話催收、上門催收（由于文化、地域、法律的限制，成本過高，不建議如此操作）；貨款逾期超過3個(gè)月，企業(yè)盡快委托第三方專業(yè)催收機(jī)構(gòu)處理；如果非訴手段都沒有效果，可以考慮提起法律訴訟（需要通過信用報(bào)告判斷對(duì)方是否有能力償還欠款，否則即便勝訴也無法追回欠款）。

1、內(nèi)部催收/遠(yuǎn)程追收

公司可通過線上手段對(duì)在澳的債務(wù)人進(jìn)行郵件、電話及其他方式聯(lián)系對(duì)方，提醒還款。公司可發(fā)送一封催款郵件，附帶發(fā)票，并禮貌地提醒對(duì)方付款。郵件中一定要注明付款日期，提醒他們您接受的付款方式，如果對(duì)方不回郵件，親自給客戶打個(gè)電話，友好、禮貌的確認(rèn)催款函是否送達(dá)，是否已付款，以及您預(yù)計(jì)什么時(shí)候能收到。

如果您仍然沒有從客戶那里收到付款，暫停與對(duì)方的一切合作，直至您收到付款，這可能足以迫使對(duì)方還款，至少避免在一個(gè)沒有報(bào)酬的項(xiàng)目上浪費(fèi)更多時(shí)間。當(dāng)然，如果雙方已停止合作，則有必要通過談判來友好解決問題，提醒對(duì)方貨款已逾期，并詢問拖欠貨款的原因，若有糾紛首先解決雙方糾紛，并在不破壞與客戶關(guān)系的前提下實(shí)現(xiàn)債務(wù)回收。但要注意鑒別客戶故意拖欠的理由，如貨沒賣出去、資金緊張等常用托辭，不可盲目同意延期。

如果拖欠已超過1個(gè)月，此時(shí)有必要發(fā)送正式催收函，讓海外客戶知道自己追收欠款的決心，闡明對(duì)方的還款義務(wù)，以及違約責(zé)任。


2、委托專業(yè)的第三方公司介入處理

如果拖欠已超過3個(gè)月，客戶仍未按照約定付款，公司必須明確此次拖欠的嚴(yán)重程度，有可能是對(duì)方惡意拖欠，不能存僥幸心理，以為給客戶點(diǎn)時(shí)間就會(huì)還款。企業(yè)應(yīng)盡快委托專業(yè)的第三方催收機(jī)構(gòu)處理，第三方催收機(jī)構(gòu)催收經(jīng)驗(yàn)豐富、效率高、費(fèi)用低。他們有豐富的關(guān)系網(wǎng)、完備的數(shù)據(jù)庫，可對(duì)債務(wù)方進(jìn)行較為全面詳實(shí)的分析，再針對(duì)債務(wù)方的特點(diǎn)制定最合適的催收辦法。因?yàn)槭煜ぎ?dāng)?shù)氐纳虅?wù)關(guān)系、司法關(guān)系，第三方專業(yè)催收機(jī)構(gòu)對(duì)債務(wù)方的影響力和威懾力不容小覷。

同時(shí)，債權(quán)方可以從復(fù)雜的催收工作中抽身而出，把時(shí)間和精力集中在維護(hù)按時(shí)付款的老客戶、開發(fā)新客戶的業(yè)務(wù)上。

3、訴訟催收

如果以上非訴手段沒有追回欠款，可以考慮司法途徑。當(dāng)然，在訴訟之前，也要考慮對(duì)方是否具備償還能力，不然提起訴訟，花費(fèi)巨額律師費(fèi)，等待超長(zhǎng)時(shí)間，最終也可能竹籃打水一場(chǎng)空。

有點(diǎn)意思

學(xué)習(xí)了??！

沒有法。最多找討債公司。

有中信保??下次直接托付給中信保

像這種情況，可通過國(guó)外的商帳催公司去款。