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dannii
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2014-03-24 10:07:21
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關(guān)于FA與CO

因剛接觸船務(wù)這工作,請多指教。 FA及CO是在什么時候寄出去的?上船之后嗎?[收起]
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dannii
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2014-01-24 21:22:40
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摘錄廣交會上與客戶交流的九大“神技”

第114屆廣交會又要到了,全國各地的外貿(mào)人又得紛涌到廣州,與來自世界各地的家洽談生意。對很多外貿(mào)人來說,短短幾天的廣交會猶如一場“戰(zhàn)爭”,因為這些天將決定你未來一段日子的入。所以,在廣交會現(xiàn)場,很多外貿(mào)人都會拼命去找客戶,讓客戶下單。 對于外貿(mào)業(yè)務(wù)員,與客戶第一次見面時,如果發(fā)揮好一些,能增加獲得訂單的概率。畢竟很多業(yè)務(wù)員一年也沒有幾次參加展覽會的機會,所以一定要把參展效果最大化。 技巧一:對于廣交會上遇到的歐洲人、美國人,他們是非常喜歡那種interactive 的人,所以你不需要太拘謹,不需要什么都說yes!在兩個人對話時,適當稱呼對方。假如你在對話中經(jīng)常稱呼對方,對方也會稱呼你,這樣可以讓客戶很容易對你有印象,對后續(xù)跟蹤客戶好處多多。非英語的名字,例如北歐人的名字,我們根本不知道怎么發(fā)音,還有很多法國人的名字也不是按英語發(fā)音的,面對這種情況特別要注意,你不會讀可以直接問客戶,這是不失禮的事情。 技巧二:母語是英語的人說話可能會很快,沒有停頓。此時,你可以讓客戶說得稍微慢一點,這也不是失禮的事情。千萬不要沒有聽懂就接上客戶的話,否則客戶會覺得和你溝通很困難。如此,他很容易離你的展位。 技巧三:客戶到展位里坐下來后,你可問客戶:“how many time are you ailable? ”這樣可體現(xiàn)你對客戶行程的尊重,也可讓你自己根據(jù)時間來掌握溝通的內(nèi)容。 技巧四:客戶到你展位后,要讓他多說話,在你完全明白的情況下,再介紹你自己。和歐美人談判時,可讓客戶簡單介紹此行目的,希望找什么樣的商。對于這些問題,有的客戶不會直接回答你,有的客戶則會告訴你。 技巧五:假如你在廣交會上有幸遇到頭銜為director,vice president等職務(wù)的家,要多說一些戰(zhàn)略性的東西。這些人來展會不是為了1個柜、2個柜來的訂單。他們更多是來找戰(zhàn)略性伙伴的(strategic partners)。所以,你要有放長線釣大魚的功力。假如你自己工廠實力可以的話,要主動邀請這些人訪問你的工廠。 技巧六:另外,有著這些職位的客戶往往學(xué)歷較高,有些人有mba 的學(xué)歷。所以,他們往往比較喜歡聽比較“酸”的話。這些人口閉口就是:value, global supply chain, private label, costs, partnership,bottom line等等。你可以這樣說: we are one of the top 3 private label suppliers in the global market. our producing capacity is more than 5,0000000000000/units each week. furthermore, you know, the knowledge and the know-how sometimes is more important than the machines and equipments. fortunately, we he accumulated enough producing and management know-how from our long-term co-operation with xxxx company. i am sure we can help you to reduce your international sourcing costs, we can help you to increase your bottom line. 假如是零商:how many stores does your company he? 假如是中間商:do you distribute your goods only in your domestic market? or in the whole europe? which country is your biggest market? (不能直接問誰是你最大的客戶,這樣太敏感了。) 技巧七:在廣交會最后一兩天的時候,你可以問:what do you think how about the trade show? did you find everything which you need exactly? 你問這種問題很容易從客戶那里得到你們整個行業(yè)的情況,客戶的觀點對你是很有價值的。同時,你也可以間接問客戶:你還有什么產(chǎn)品沒找到,說不定你可以幫上客戶的忙等等。假如,你剛好也有這種產(chǎn)品的話,客戶也會把訂單下給你。 技巧八:跟客戶介紹時,不要總是說:our quality is very good!展會上大家時間都不多,不要說一些客人沒有法衡量的話。另外,大公司的家很多都受過專業(yè)的采購培訓(xùn),他們內(nèi)部有一套定量的評估體系。所以,最好用你本行業(yè)的定量術(shù)語來表達,假如本行業(yè)沒有定量術(shù)語,就直接說,we he supplied our products for xxxxx company for 5 years, and xxxx company is quiet satisfied for our quality. so i believe we can meet or exceed your quality requirements. 這個xxxx公司最好是客戶應(yīng)該知道的,和客戶差不多同類檔次的,或者高一點點,不要高太多,否則會被客戶誤解。 技巧九:其實,大公司的手最關(guān)心的不是price、quality,而是reliability 。差不多的商品,手從不同的商處購,價格會有點小差距,國外公司是可以接受的。但是,手找的商出問題的話,那問題就大了,歐洲還好一點,美國公司會立刻讓手離職。所以,我們要站在客戶的角度去考慮問題,要讓手覺得你在所有的商里是最reliable的,包括質(zhì)量、價格、長期供貨能力等等。 總之,在廣交會上與客戶談判時,你是在與客戶溝通,而不是被審問,所以一定要interactive。[收起]
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dannii
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2013-07-12 15:08:33
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17026.08美元的英文大寫怎么表示啊

17026.08美元的英文大寫怎么表示啊??主要是小數(shù)點后面不知道怎么說 有人說是用point o eight 也有人說是xxxxand cents eight 也有人說是xxx and eight cents 到底哪種是對的呢[收起]
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dannii
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2013-05-20 15:49:06
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如何才能幫到自己的老板

思維有點混亂請將就著看哈。 我在一個專門生產(chǎn)日用陶瓷的工廠上班,工人有300人左右,可能算是一個中型工廠吧。 我們工廠凡是大訂單,超過一百萬美金的(對我來說是大單,對某些高手來說是小單, )一定是通過貿(mào)易公司接到的。大單一般來自美國,因為有些大公司不想直接下單給工廠,而是借貿(mào)易公司來規(guī)避一些風(fēng)險和麻煩。給我們下單這些貿(mào)易公司都是大貿(mào)易公司,一般是美國和香港為主,相當強勢。 工廠一年營業(yè)額有一千萬美金多一些,小客很多是歐洲客直接下單占4成,大客都是美國貿(mào)易公司和部分香港貿(mào)易公司牢牢占據(jù)著?,F(xiàn)在老板想多擺幾個國外展會,看看能不能找到其他訂單,因為除了每年廣交會其他都沒去參展,中間去過一次法蘭克福但覺得效果不好就沒再去。b2b不會考慮,對日用陶瓷行業(yè)不合適,moq是個大問題。 為什么起這個標題,好吧,說說我的個人情況吧。 一個普通家庭的,讀了個3b大學(xué)的英文專業(yè),屬于那種畢業(yè)就會長時間找工作就算找到也是工資很低的平庸人,按現(xiàn)在的話就是屌絲。。。這里要感謝我的老板啊,他同時也是我的親戚,對我很好,剛畢業(yè)一進公司就給我比較高的工資。經(jīng)過6年后我已經(jīng)是工廠的經(jīng)理。我房還幫我出了不少錢,也給我配了車。當然我自己也是非常努力的,這些老板也是看在眼里。 現(xiàn)在歐洲日用瓷反傾銷,日子更難過了,競爭越來越激烈。 因為大貿(mào)易公司壓價真的越來越離譜,借各種機會扣貨款錢,還動不動要你賠錢。我想看看能不能有其他法子幫公司更進一步。 我的問題是,工廠有沒有可能像美國或香港的大貿(mào)易公司那樣接到大訂單呢?如果有,是通過什么途徑?還有,一些香港臺灣的小貿(mào)易公司也能接到些還可以的訂單,他們是怎么到的啊??偢杏X國內(nèi)自己的貿(mào)易公司很多但沒港臺的厲害和多渠道,港臺他們優(yōu)勢在哪里呢。 語言拙劣請見諒,希望借此平臺和大家探討探討[收起]
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dannii
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2013-05-07 14:45:34
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大家看看這是什么情況??一個平臺多個網(wǎng)站?!

最近b2b的時候,發(fā)現(xiàn)以下這些網(wǎng)站,打時是一個頁面,也是了之后登陸,全部都是鏈接到一個網(wǎng)站:很是不解,為什么這些看似不相關(guān)的同樣是b2b的網(wǎng)站,登陸之后都鏈接到了上??就是你登陸之后頁面直接跳轉(zhuǎn)到了tradeboss上去傳產(chǎn)品或者編輯公司信息。為什么會是這種情況??是這個tradeboss的網(wǎng)站用這種方式優(yōu)化??還是利用一個網(wǎng)站的投資與信息整理,投機取巧的賺取多個廣告位??亦或是其他??非常不解,,這如果是優(yōu)化,,對我們優(yōu)化自己公司的網(wǎng)站,,是不是有點借鑒??類似的情況也出現(xiàn)過 在其他的b2b網(wǎng)站上,就只拿tradeboss的例子個說明,先不說其他網(wǎng)站了。請大家指點一二,探討一二啊[收起]
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已經(jīng)是最后了
dannii
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2014-04-19 16:57:16
客戶很注重信任,所以還是老實說的好,并找個能說服客戶的理由,你們是老客戶了,相信客戶能理解的。[收起]
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2014-04-18 08:23:22
交貨期必須和客戶說清楚。
交貨期延誤,如果是大項目(比如:政府采購)客戶會不高興,但是一般情況下,客戶也會理解。。
現(xiàn)在是3月初,你和客戶說當中有2個月的時間。時間比較充裕。
但是你再拖,比如只剩下了15天了再和客戶說,到時候有法也沒法了。。[收起]
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2014-03-02 00:58:46
學(xué)習(xí)你們的經(jīng)驗[收起]
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2014-01-30 03:58:03
謝謝,客戶郵件回復(fù)餓時候說明了他要的。[收起]
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2014-01-01 06:49:50
樓主,現(xiàn)在LED類產(chǎn)品,每個平臺都是非常熱門的產(chǎn)品,沒有競爭是不可能,如果你這邊不想打價格戰(zhàn),那就突出其他方面的優(yōu)勢吸引家[收起]
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2013-11-30 20:18:03
那就OK了嘛,國外罷個工很正常,你不能拿國內(nèi)的情況比[收起]
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2013-11-29 06:44:24
過錯是你們,但客戶的要求也太蠻橫了。好好商量一下,各付一部分咯[收起]
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2013-11-27 19:01:47
空運的成本肯定會上升很多 能否和客人商量下呢 適當?shù)拇蛐┱劭?如果他實在要貨很著急就只能走空運了[收起]
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2013-11-27 02:58:09
趕交貨期的情況下 肯定會出現(xiàn)的。~ 如果海運來不及 就只能趕空運了 如果交貨期趕不上 那損失的就不止運費了。。。[收起]
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2013-10-28 11:08:46
找外貿(mào)企業(yè)或外國企業(yè)集中的地方。。。。。[收起]
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2013-10-12 11:19:37
找不到呀[收起]
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2013-09-18 22:48:09
他應(yīng)該是發(fā)錯了,你報關(guān)是給誰的呢?我叫小劉加我QQ詳聊:2541806333[收起]
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2013-08-29 12:26:19
驗貨剛回來,,奶奶的??累死了~~~~稍等啊!~[收起]
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2013-08-16 22:00:03
到中流擊水,浪謁飛舟 (坎坷商路之四)
? ?? ? 走上創(chuàng)業(yè)之路的朋友,勇涉商海到中流擊水,誰不遇浪謁飛舟?盡管經(jīng)歷可能不同,行業(yè)可能不同,項目可能不同,但挫折和失敗的原因卻是相同的.
? ?? ? 2001年從tcl 某公司經(jīng)理的崗位下來,不久經(jīng)朋友介紹與某人合作煤炭生意.那年煤炭行情看漲,原煤全線漲價,生意本應(yīng)該是有賺不賠的.而且合作初期的盈利情況以及同行當年的盈利情況我也是了解的.但只是和那人去煤礦交了一次貨款,其后我便發(fā)現(xiàn),整個經(jīng)營過程從采購.銷回款到經(jīng)營帳目,我根本就掌控不了,甚至都難以知道內(nèi)情.到年底那人以熱力公司壓款為理由,不僅沒給我經(jīng)營利潤,而且連本金也不返還.后來這筆錢每次8千1萬的,硬是要了五年才返還,其中還用一輛二手車抵了一部分.這樣我也得暗自慶幸了,初次經(jīng)歷這樣的合作,本不知人情險惡阿!如果你手里有些錢,各種各樣的人就會視你為肥肉,象狼一樣蜂擁而至.以合作了.投資了.借貸了各種各樣的理由來找你,目的就是要瓜分你.后來才明白那句諄諄告戒我們的古老諺語:要保護好你的錢.
? ?? ?* 合作首先是條約的合作,事先沒有明晰的有法律效力的條約,合作最終[收起]
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2013-07-24 16:06:42
只要不是品名亂報,就好吧[收起]
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2013-07-18 09:05:29
可以說是沒法再讓價了,大家看看還有其他法嗎?[收起]
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2013-07-05 02:13:02
我剛始外貿(mào) 以后麻煩大家多多關(guān)照[收起]
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2013-05-31 12:53:02
有的??蛻羰敲绹陌?,那邊客戶會用。。[收起]
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2013-05-27 01:44:26
算得上是家族生意了!!
參展就是告訴行家:我還活著。。。。。[收起]
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2013-05-25 15:11:42
品牌,要影響力。。。價格自然就上來了[收起]
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2013-05-16 00:15:36
我都很久沒見過詢盤了。悲劇?。。?![收起]
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2013-05-08 05:05:20
tradeboss似乎有N多個域名,其實指向的是同一網(wǎng)站及同一個數(shù)據(jù)庫。免費用戶幾乎不能任何事。[收起]
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