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老同事的客戶，我強(qiáng)調(diào)無數(shù)次了，真的不要接。在我看來，最理想的狀態(tài)，就是業(yè)務(wù)員開發(fā)新客戶，而不是接手老業(yè)務(wù)留下的客戶。很簡單，如果留下的客戶不下單或者訂單銳減，公司就會認(rèn)為，是你的責(zé)任，你能力不如前任。[收起]

今天我想講的內(nèi)容，是一個學(xué)員特別提問的一個問題，我相信對很多朋友都非常適用。就是如果你們公司研發(fā)了一款特別的產(chǎn)品，比如說有你們的設(shè)計專利、外觀專利或者是發(fā)明專利。[收起]

作者丨毅冰來源丨毅冰米課今天我想跟大家探討的，就是外貿(mào)工作中簽樣的問題。比如說你跟客戶談某個訂單，前期討價還價確認(rèn)樣品，然后談一些包裝，或者外觀，顏色，標(biāo)簽，logo這一系列的細(xì)節(jié)。[收起]

作者丨毅冰來源丨毅冰米課今天我想給大家講的，是我自己的經(jīng)歷和一點體會：不要把努力當(dāng)做你懶惰的借口?？赡芎芏嗳藭X得奇怪，努力和懶惰這兩個詞是完全相反的。比如說你很努力地在工作，跟你很懶地在偷懶，這是兩碼事情。[收起]

我一直認(rèn)為，展會是直面客戶的最佳途徑。但我相信，大家目前一定對展會有很多疑問，比如：展會的效果已經(jīng)大不如以前了吧？如今在疫情下，我們還要不要參展？如果沒辦法參展，又該怎么辦？我從答疑平臺挑選了幾個案例，來和你一起分享。[收起]

作者丨毅冰來源丨毅冰米課關(guān)于定金這個問題，不少朋友都很頭疼。為什么要付定金？無非就是讓供應(yīng)商吃顆定心丸，表示客戶不會隨意取消訂單。就算取消了，這個定金也是不退的，供應(yīng)商也能用定金來貼補自己前期產(chǎn)生的各種成本。[收起]

作者丨毅冰來源丨毅冰米課作為多維度差異化展示的開發(fā)工具，mail group發(fā)展至今，已經(jīng)被很多朋友運用地爐火純青了。但是我發(fā)現(xiàn)，很多朋友對于開發(fā)信的切入角度沒問題了，但在其他一些細(xì)節(jié)問題上，還是有需要注意的地方。[收起]

作者丨毅冰來源丨毅冰米課跟進(jìn)郵件的寫法，其實千變?nèi)f化，需要根據(jù)具體情況來判斷和權(quán)衡。[收起]

作者丨Susan的外貿(mào)江湖 來源丨毅冰米課這個月是毅冰米課8周年，米課圈APP正在舉辦征文活動。征文主題是：學(xué)了毅冰米課，你最想對外貿(mào)新人說什么？每天都能收到學(xué)員的文章，一邊看一邊感慨，忍不住想分享給大家。[收起]

作為貿(mào)易公司，最擔(dān)心的事情，莫過于客戶背著自己，直接去找工廠詢價了?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá)，再加上競爭激烈，不管是客戶多渠道詢價，還是工廠接單，這樣的事情都防不勝防。[收起]

貿(mào)易公司如何與工廠競爭？客戶只想跟工廠合作怎么辦？這其實是個老生常談的問題了，但最近有不少新朋友問到，我們通過一個案例再來聊聊。[收起]

最近不少朋友都遇到了客訴的問題。解決得好，就能轉(zhuǎn)危為機(jī)，挽回客戶；解決得不好，就容易失去客戶。話不多說，我們先來看一個學(xué)員的案例吧。[收起]

開始今天的文章之前，先跟各位分享一個好消息。米課月底有一波福利活動，聽說名額有限，最近有購課意向，準(zhǔn)備系統(tǒng)學(xué)習(xí)的朋友，可以直接劃到文末，先鎖定優(yōu)惠。SOHO，可能是大多數(shù)外貿(mào)人都繞不開的一個話題。[收起]

原材料，海運費，匯率，可以說是上半年度的外貿(mào)熱詞TOP3了。帶來的結(jié)果，借用米課圈看到的一條有趣的動態(tài)，便是這部史詩級的災(zāi)難大片《漲價》，正在全球同步上映中。我還是那句話，漲價是所有人都在漲價，是很公平的事情。[收起]

做SOHO，如何跟陌生工廠達(dá)成合作？如何推動工廠老板配合客戶做前期樣品開發(fā)？這個問題，最近常常被學(xué)員問到。其實我專門分析過，做SOHO，一般需要二者占其一，要么在客戶端有優(yōu)勢，要么在供應(yīng)端有優(yōu)勢。如果什么都沒有，僅憑一腔熱情，那是很困難的。[收起]

前段時間，有學(xué)員問了我兩個跟疫情相關(guān)的問題，覺得很有意思，跟大家分享一下。[收起]

當(dāng)我們?nèi)σ愿案M(jìn)訂單，最后卻沒了下文，或者被客戶直接拒絕。而你卻不知道，自己是因為什么原因，丟了訂單？丟掉訂單的原因有很多，今天我想來講講，一個很容易被我們忽略，卻又很致命的原因。老規(guī)矩，我們先來看一個案例。[收起]

最近，有學(xué)員問了我這樣一個問題：冰大，我現(xiàn)在所服務(wù)的公司是一家民營小工廠，只有二十個左右的工人，基本沒什么管理，我要如何才能更好地展現(xiàn)專業(yè)化？簡而言之，他的問題就是：小工廠如何突出自己的優(yōu)勢？這個問題，恐怕也困擾著很多朋友，在答疑平臺也能收...[收起]

想必有很多SOHO朋友，在注冊貿(mào)易公司的時候，都是一頭霧水。今天給大家分享一篇米友總結(jié)的，SOHO注冊國內(nèi)貿(mào)易公司的經(jīng)驗，很全面，也很細(xì)致，希望能給各位有需要的朋友一些幫助。以下是她的原文。[收起]

mail group自問世起，發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)從1.0版迭代到了4.0版。這其中，有我的不斷更迭，也有各位學(xué)員通過實戰(zhàn)總結(jié)出來的各種版本；欣慰地是，mail group一直以來都實實在在地幫助到了大家。[收起]

最近有學(xué)員在課程的答疑平臺，問了我這樣一個問題：冰大，我們的產(chǎn)品屬于簡單的定制品?？蛻敉瑫r要了三家樣品，他表示每家都各有優(yōu)缺點，沒有明確表示偏向哪家。[收起]

相信很多朋友都明白，電話結(jié)合郵件，在客戶開發(fā)和跟進(jìn)過程中，效果會比單純的郵件聯(lián)系要好很多。[收起]

疫情之后，海運費一路上漲，時刻牽動著外貿(mào)人的心。從今年年初，等到現(xiàn)在，海運費依舊居高不下，最高時期甚至超過了貨值本身。隨之而來的問題，是報價難，稍有不慎就會導(dǎo)致客戶推遲下單，甚至是取消訂單。[收起]

跟進(jìn)潛在客戶的開發(fā)信怎么寫？一句話總結(jié)：有內(nèi)容，而不是單純的催促或騷擾。01要言之有物不要隨便騷擾客戶可以是給客戶更新上一次的報價?？梢允菍τ诮酉聛砗＿\費的分析?？梢允窃儐柨蛻艉罄m(xù)的采購計劃。可以是推薦幾款最近開發(fā)的新品。[收起]

最近很多朋友都在咨詢報價問題，特地分享一篇學(xué)員整理的文章給大家。很實用，也很全面，應(yīng)該能解決你們99%的報價問題。強(qiáng)烈建議收藏，反復(fù)學(xué)習(xí)。[收起]

當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問題的時候，你是如何跟客戶、供應(yīng)商，還有上司溝通的？通過你的談判，最后三方都得到了一個滿意的結(jié)果嗎？相信這是一個絕大多數(shù)外貿(mào)朋友都遇到過的問題。今天給各位分享一位學(xué)員的故事，看他是如何一步步轉(zhuǎn)危為機(jī)的。[收起]

我們都知道，樣品是拿下訂單的敲門磚。關(guān)于樣品費的處理，以及寄樣后的跟進(jìn)，這兩個頭疼的問題，我們已經(jīng)多次討論過，大家可以去往期文章，或者我的課程里面觀看學(xué)習(xí)。這一次，我想談點不一樣的。想談?wù)勀切┖图臉酉嚓P(guān)，被大多數(shù)人所忽視的細(xì)節(jié)問題。[收起]

最近很多朋友都來問我，因為各種原因被“做死”的客戶，該如何挽回？其實，開發(fā)一個客戶很難，“做死”一個客戶很容易；而讓“做死”的客戶起死回生，更是難上加難，需要你比以往付出更多的時間、精力和金錢。[收起]

我想做外貿(mào)的朋友，常常會遇到以下這個場景：談了許久的客戶，價格什么的都快談成了，結(jié)果客戶臨門一腳，說要把訂單數(shù)量砍半。我想很多外貿(mào)人遇上這種情況都會感到失望甚至是挫敗。其實要我說，這些都是很正常的，完全沒有必要過于悲觀，反而是一個機(jī)會。[收起]

大貨出了問題怎么辦？如果再加上客戶還不配合，這就是很多業(yè)務(wù)員最怕出現(xiàn)的情況了。一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，不僅要知道如何把貨賣出去，還應(yīng)該知道如何解決突發(fā)問題。今天我們就來講講售后的那些問題。[收起]