外貿(mào)新人最想逃的就是給客戶打英語電話吧
首先,預(yù)先準(zhǔn)備好常用表達(dá)
在打電話之前,可以提前準(zhǔn)備好常用表達(dá),以便在需要時(shí)使用。
?例句:Hello, this is [你的名字]. I'm calling regarding [事項(xiàng)].”(你好,我是[你的名字]。我打電話是關(guān)于[事項(xiàng)]的。)
請求對方慢一點(diǎn)重復(fù)
如果你聽不懂對方說的話,可以禮貌地請對方慢一點(diǎn)重復(fù)或用更簡單的詞表達(dá)。
?例句:“I'm sorry, could you please speak a bit slower? ”(抱歉,可以請你說慢一點(diǎn)嗎?)
使用簡單的句子結(jié)構(gòu)
避免使用過于復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu),選擇簡單的表達(dá)。
?例句:“I have a question about [問題]. Can you help me with that?”(我有一個(gè)關(guān)于[問題]的問題,你能幫助我嗎?)
遇到問題主動(dòng)請教對方
如果你不確定對方說了什么,可以主動(dòng)請教對方。
?例句:“I'm sorry, I didn't catch that. Could you please explain it in a different way?”(抱歉,我沒聽懂。你可以用另一種方式解釋一下嗎?)
平時(shí)多練習(xí)常見的電話用語
事先練習(xí)常用英語電話口語,例如詢問對方是否能等一下、是否可以再解釋一遍等,幫助你更自信地進(jìn)行電話交流。
?例句:“Could you please hold on for a moment? I need to check something.”(你能稍等一下嗎?我需要查一下。)[收起]
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