你們有沒有就算下單給你都不想要的客戶？
我有個(gè)客戶，斯里蘭卡的，來自于今年7月份的阿里詢盤。問我們可不可以定制。然后聊了幾天就失聯(lián)了，后面看新聞?wù)f斯里蘭卡國(guó)家破產(chǎn)了有暴亂，雖然未成交但也挺擔(dān)心他的狀況，有發(fā)消息去慰問他。
7到9月都沒有什么動(dòng)靜，直到10月份這個(gè)客戶開始又活躍起來跟我聊了。雖然知道他們國(guó)家破產(chǎn)，而且客戶也明顯不是有實(shí)力的客戶，也擔(dān)心過客戶付不出錢，但本著蚊子肉也是肉的心態(tài)去跟進(jìn)，所以他有什么問題都盡量去解決。
但本著蚊子肉也是肉的心態(tài)去跟進(jìn)，所以他有什么問題都盡量去解決。
11月份他就開始多了很多問題跟我對(duì)接了。因?yàn)槭嵌ㄖ瓶?，而且有個(gè)問題點(diǎn)就是他的款明顯是很老的款，中國(guó)是不生產(chǎn)他需要的那款很久了。
因?yàn)槲覀兩a(chǎn)不出他要的款式，就跟他建議說接受我們現(xiàn)在有的款式。說起來這個(gè)點(diǎn)也是特別惱火的。他反復(fù)用他那款和我們的款式對(duì)比，反復(fù)問為什么不一樣，明明我已經(jīng)很明確告訴過兩三次我們生產(chǎn)不出來他要的那款。那時(shí)候我就當(dāng)大家技術(shù)點(diǎn)不一樣，就耐心的解釋了兩三天。后面他再問，我也煩了，我就再次明確的說，你的款我們做不出來，要不就接受我們的款。他就沒有回復(fù)我?guī)滋臁?
然后隔了幾天就又找回我。他才跟我坦白，原來他已經(jīng)定好了型材，他定的型材只能配他那款式，他就又問我能不能給他一個(gè)解決方案。接著我又給他幾個(gè)解決方案，這時(shí)他不是這里覺得有問題又是那里覺得有問題，一直想要我給他和他要的款式一模一樣的東西。我真是腦梗了才一直搭理這個(gè)人（其實(shí)主要是沒有單，新人的心酸）。
然后我就跟他說，只要我們現(xiàn)在的款式，你愛買不買，歡迎你找別的供應(yīng)商買。最后估計(jì)真的沒有別的供應(yīng)商搭理他，而且他客戶那邊催他了，他就急了。說了幾天說要給我下單了。
好家伙，然后就是跟我扯價(jià)格。原本說要2套，后面又改成1套，又要加這個(gè)又要加那個(gè)配件，最后定了$75一套給他。好家伙，直接又跟我扯皮。但這個(gè)大哥扯皮就是找我的問題，一通亂扯，說我這個(gè)有問題，那個(gè)有問題。我把我的話捋順發(fā)給他看，他就攻擊我這個(gè)人，說我發(fā)脾氣。后面我就直接說，你找別的供應(yīng)商吧。結(jié)果他又慫了。但好好的聊兩句，他又開始反復(fù)問我這個(gè)那個(gè)，我直接把我的上司推給他，我說我明天開始放長(zhǎng)假你和我上司聊吧。
他見這個(gè)情況就又慫了，就又順著我了。最后我也不想跟他說了，直接按照他期待的目標(biāo)價(jià)$65加了4刀，變成$69讓他下單了。
一直很不想繼續(xù)跟，但又想跟了這么久而且能下單的又不甘心放棄。唉...這種客戶成了也真的很難受。[收起]
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