先說下自己, 我是lcd/tft模塊的,這種產(chǎn)品大多都是專業(yè)人士采購。
大概是前年的時候, 我在福步論壇上翻貼子,有些介紹亞洲平臺的, 看到了tradeindia。 后來覺得印度的單大,就想走走印度市場,然后了tradeindia,畢竟是免費(fèi),還能發(fā)10個產(chǎn)品。 然后算不上悲劇的悲劇始了。
加了tradeindia的客戶skype,因?yàn)檫€沒付費(fèi), 客服非常的熱情,skype上一打就是一大串英文, 沒事還跟你打打電話什么的, 我的英語水平也就是半桶水,我說一句,他就能回10句。 后來付費(fèi)之后,才知道這個熱情不是誰都能承受的。
經(jīng)過客服軟磨硬泡了幾個月后,我終于決定付費(fèi)了, 不多, 才500$, 當(dāng)時他跟我說能隨便發(fā)產(chǎn)品,等我付費(fèi)后,才發(fā)現(xiàn)只能發(fā)99個。想多發(fā)產(chǎn)品,可以,繼續(xù)交錢。
客戶問我要了些產(chǎn)品圖片,說是要幫我建catalog, catalog建起后,還算不錯, 可問題來了, 我在后臺發(fā)的產(chǎn)品, 不能在catalog上顯示, 問原因, 說了一大串難懂的英文, 意思好象是什么安全問提,不給解決。 沒法,就只能這么將就著。
catalog說是有幾國語言,但那根本用不上,全是機(jī)器自動翻譯的, 連我的公司名也是自動翻譯的,還是錯的, 找客服進(jìn)行修改,客服到是答應(yīng)了, 但就是沒改。
后來換了客服,跟我推銷了一大堆產(chǎn)品,什么域名啊, 什么升級用戶啊, 更有意思的是, 他說我升級了用戶,才會有更多訂單。 難道我付了錢, 還是沒客戶嗎?
順便說下,那個域名是免費(fèi)的, 不過沒啥用,想推都推不掉,強(qiáng)塞給我了。
再說下產(chǎn)品發(fā)布吧, 簡單的界面,設(shè)置一下價格, 產(chǎn)品圖片好象只能傳1張!剩下的全靠你用語言描述, 難度之大可想而知, 先不說印度人有沒有耐心看你寫的東西, 恐怕你自己都沒耐心寫。
最后說下重點(diǎn)的, 那就是訂單了, 我的500$的是一般用戶。 每隔一段時間,確實(shí)能到1~2個詢盤,始的時候我還力回復(fù),不過最多是報了價,就沒下文了, 再發(fā)郵件去問,依舊沒答復(fù)。
貼子頭我也說了,我的是模塊,不是成品,tradeindia上的客戶大多是成品的, 所以我這塊在上面根本沒機(jī)會, 用了快一年,真正對上的客戶,不超過2個。
快一年,客服的熱情依舊不減,他會跟你說,讓你按他的,他就能幫你接到更多的詢盤,但我估計,他說的核心意思,就是讓你掏錢。 最要命的是, 如果你在skype上不回消息,他就會給你發(fā)郵件, 如果郵件不回,那麻煩就來了,他會天天給打電話,一天幾次, 一直打到你接為止!而且,即使你在skype或郵件中告訴他,有問題會去他的, 他還是照舊, shype/郵件/電話輪番轟炸。
后來我沒法了, 發(fā)了有郵件過去,強(qiáng)烈的告訴他,如果他再打電話,我就將這個電話視為騷擾電話,必要的時候啟用法律程序。 這樣他才沒繼續(xù)給我打了。
你可以試想一下, 接到一個老外電話,跟你東拉西扯的用英語講上1~2個小時,還不是正規(guī)的美式英語,誰受得了?況且我不能天天跟他聊天吧, 我還要客戶啊。
ps:想練英文的可以試試,效果就不知道了
一年期馬上就到了,我不可能再續(xù)費(fèi)使用了,錢到?jīng)]花多少, 可沒效果啊。
總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),給其他朋友參考:
- 如果你的產(chǎn)品是成品,并且有非常強(qiáng)的價格優(yōu)勢,你可以考慮一下這個平臺
- 想練習(xí)英語的找他們客戶
- 想用這個平臺來自己公司在網(wǎng)上的知名度的,別想了,我試了,沒效果。
- 500$說多不多,不過要把錢用在刀刃上。[收起]