如何跟客戶溝通進行有效溝通
客戶說要和拍檔溝通下怎么辦？
我的對策是不要回復會等客戶回復之類.這樣是屬于無效回復，因為客戶會發(fā)很多詢盤給供應商，如果你只是等那么等著等著客戶就容易下落不明。
我的對策是，乘勝追擊套取有用信息，這樣也可以知道客戶的實力。
怎么知道客戶有沒有實力?
不知道你就調查客戶呀！調查不出來就直接問客戶呀！我有點懶，每天各種各樣的詢盤太多了，每個客戶都去調查背景太耗費時間，所以我基本上是直接要網站，客戶不給再去調查
要網站客戶說還在建立中怎么辦？
沒關系，再次要網站加深客戶對你的印象，等他建好了基本會主動發(fā)給你的！！親測有效，告知客戶我們只是想推薦更合適的產品，這樣客戶聽了也舒服。
如何套取客戶有效信息？
挑出你最想要問客戶的四個問題去問客戶，即使客戶只回答兩個問題，你也已經賺到了！我是比較在意這位客戶的客群還有實力，只不過我換了個問法，為了避免客戶反感，我先告知我只是想知道更多的信息，才能提供更好的支持。后面客戶感動到了，給我發(fā)了他們的公司信息，告訴我他名字，在尋找供應商之類的，這些信息特別有用
處處不提order處處都是為了order
知道客戶名字趕緊熱情打招呼，表示希望可以有機會合作?？蛻暨@個時候卸下了防備，愿意告訴我更多信息
客戶還是堅持要和拍檔溝通
沒關系，這個是很正常的。我們需要做的就是告訴客戶目前的活動或者優(yōu)惠。避免客戶把溝通的周期拉的太長，像我是利用九月采購節(jié)告訴客戶，有很多產品有折扣之類的，主要是讓客戶潛意識里覺得越快下單越好[收起]
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