如何開發(fā)新客戶
1.劃定目標(biāo)客戶(潛在客戶)范圍:
漫無目的地拜訪當(dāng)?shù)厮泄ど唐髽I(yè),行政事業(yè)單位,是浪費(fèi)自己的時(shí)間,金錢,精力,要知道屬于我們集中的客戶在那里,根據(jù)產(chǎn)品的定位,市場情況及經(jīng)驗(yàn),劃定一個(gè)大概的客戶范圍,像我的朋友小芳屬于他們的潛在客戶是廣東地區(qū)的一些手袋廠,箱包廠。
收集所以的潛在客戶資料,對潛在客戶進(jìn)行ABC分級,優(yōu)先拜訪最重要的A級客戶。
2.開發(fā)新客戶的渠道:
通過各種渠道搜索相關(guān)信息,然后在有針對的塞選,逐個(gè)跟進(jìn).但不要急了否則會適得其反。檢測儀器尋找客戶方式:
1)同事、朋友介紹:比較可靠,但需要自己去跟進(jìn);
2)網(wǎng)上尋找:尋找自己的潛在客戶,從朋友做起,建立誠信,適時(shí)聯(lián)絡(luò),主動(dòng)出擊 ;
3)參加展會:直接面對客人,對客人有個(gè)大致的了解,抓住客人的機(jī)會比較多,讓自己認(rèn)識潛在客戶,即時(shí)跟進(jìn);
4)尋找就近的客源代銷產(chǎn)品;
5)傳統(tǒng)方式到客戶上門推銷,登門拜訪;
6)電話,傳真推銷;
7)通過老客戶介紹新客戶。
3.吸引新客戶的要點(diǎn);
1)是否體現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)勢和實(shí)力;
2)是否體現(xiàn)產(chǎn)品的特點(diǎn),優(yōu)勢,定位,檔次,主要市場;
3)是否針對客戶所在市場,質(zhì)量要求,數(shù)量進(jìn)行報(bào)價(jià),價(jià)格是否由競爭力;
4)是否對客戶的專業(yè)問題進(jìn)行答復(fù)。
開發(fā)新客戶是銷售工作永恒的主題,應(yīng)該像雷達(dá)一樣,時(shí)時(shí)刻刻尋找潛在客戶,并仿效錐子精神,永往直前,不成功,不罷休。[收起]
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