一、首先就要看他是否有服務(wù)意識(shí)。
從接待你的那一刻起,貨代是否主動(dòng)積極,是否足夠有耐心,是否會(huì)幫你考慮很多問題,報(bào)價(jià)效率快不快等等都是服務(wù)意識(shí)的體現(xiàn);
二、其次是他的專業(yè)性。貨物的品類有千千萬萬種:散貨、超大超重貨、凍貨、成品貨等等,運(yùn)輸方式各不相同,具有多樣性。不可能有哪一個(gè)貨代人員精通所有貨物運(yùn)輸?shù)囊蠹白⒁馐马?xiàng),但貨代人員的專業(yè)性越強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)越豐富,就越能提出更優(yōu)化的運(yùn)輸方案,也能提前規(guī)避運(yùn)輸過程中可能會(huì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
三、運(yùn)送時(shí)效[收起]