想要在資金有限的情況下打造全球品牌,在我看來是一件非常具有挑戰(zhàn)性的事,但并不是不可能的事。因?yàn)橐呀?jīng)有非常多來自中國(guó)的團(tuán)隊(duì)以及全球的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì),通過海外眾籌,利用有限的資金和資源,最終完成了全球化品牌打造的進(jìn)程。
例如國(guó)外的一個(gè)攝影配件品牌叫Peak design,它將眾籌融入了自己的DNA,通過持續(xù)發(fā)起10多次眾籌,不斷打造爆品,精進(jìn)產(chǎn)品,做獨(dú)立站,最終成為月訪問量過百萬的全球知名品牌。
國(guó)內(nèi)也有同樣的案例,比如我們的老朋友Moft,從2019年進(jìn)行首次海外眾籌即獲百萬美金支持,短短幾年間從籍籍無名成長(zhǎng)為全球知名的支架類目DTC頭部玩家。
所以說,我們一致認(rèn)為,進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后,品牌打造的關(guān)鍵是以用戶為核心,以及是否有產(chǎn)品創(chuàng)新的能力。
有了這些,就可以通過海外眾籌解決資金難點(diǎn),隨之通過數(shù)字營(yíng)銷,社交媒體運(yùn)營(yíng)等方式,尋求更多渠道合作的方式,幫助他成就全球性品牌。
這也是我們將主營(yíng)業(yè)務(wù)落在海外眾籌的意義與目標(biāo),聚焦于企業(yè)的精準(zhǔn)用戶,推出新品,完成出海。無論預(yù)算多少,也不浪費(fèi)客戶企業(yè)的一分錢,將品牌影響力通過持續(xù)迭代的方式,做到最大化。
初創(chuàng)企業(yè)所面臨資金和資源上的壓力和瓶頸一定是更深刻的,所以海外眾籌對(duì)于大部分初創(chuàng)企業(yè)、小微企業(yè)出海而言,是必要的第一步。
但是反過來說,是不是只有初創(chuàng)企業(yè)適合海外眾籌,一定不是的。海外眾籌已經(jīng)是一種很成熟的海外新品發(fā)布方式,或者進(jìn)行海外新品驗(yàn)證的有效渠道,適合任何一個(gè)有創(chuàng)新產(chǎn)品能力的企業(yè)。
1)通過短短3—6個(gè)月,完成新品驗(yàn)證,獲得用戶真實(shí)反饋。
2)可以全面開拓以歐美為主的全球化的市場(chǎng),幫助企業(yè)去觸及它本身觸達(dá)不到的海外的用戶,進(jìn)一步通過眾籌建立私域流量。
3)直面全球的經(jīng)銷商渠道。
4)一場(chǎng)最貼近用戶的營(yíng)銷活動(dòng)。
基于以上,海外眾籌對(duì)于任何一個(gè)以產(chǎn)品為主的企業(yè)的意義不言而喻,前置化的營(yíng)銷活動(dòng),時(shí)間成本、驗(yàn)證成本、資金成本都在目之所及中極致縮小。
海外眾籌對(duì)于企業(yè)的要求有4點(diǎn):
1)海外眾籌的產(chǎn)品,要尤其考慮受眾,要更適應(yīng)歐美人群需求喜好。
2)產(chǎn)品一定足夠創(chuàng)新,并且是全球首次發(fā)布,市場(chǎng)上買不到的產(chǎn)品。如果能夠在市場(chǎng)上輕易的找到替代方案,那就沒必要上眾籌。畢竟眾籌是“期貨”,非“現(xiàn)貨”,眾籌支持者們不會(huì)為同質(zhì)化高的產(chǎn)品買單。
3)企業(yè)要有自己清晰的目標(biāo),當(dāng)然也要具備一定的預(yù)算,以及理智預(yù)期。
4)海外眾籌是面向全球市場(chǎng)的,企業(yè)要考慮自己是否有一個(gè)具有海外視野的團(tuán)隊(duì),有海外推廣營(yíng)銷能力,去幫助它執(zhí)行眾籌項(xiàng)目。
我經(jīng)常跟項(xiàng)目方講,不要期待海外眾籌能夠帶給你多大的經(jīng)濟(jì)收益,不要把ROI作為唯一指標(biāo)。它只是出海的前站,一定要做好產(chǎn)品把控,最終履行承諾,將最好的產(chǎn)品送到用戶手中,達(dá)到甚至超出用戶預(yù)期,才能為企業(yè)品牌海外落地打造打下基礎(chǔ)。
在團(tuán)隊(duì)成立初期,肯定有聽過質(zhì)疑聲。有很多企業(yè)聽到“眾籌”就會(huì)與慈善募集掛鉤,認(rèn)為企業(yè)資金和資源不足時(shí)才會(huì)去眾籌。
還有企業(yè)把海外眾籌與國(guó)內(nèi)眾籌的概念劃等號(hào),產(chǎn)品生產(chǎn)出來之后,在眾籌平臺(tái)上面做預(yù)售。
但其實(shí)海外眾籌與國(guó)內(nèi)完全不同,他們更像是社群概念,有一群非常忠實(shí)的社群粉絲,愿意長(zhǎng)期的去為你的好創(chuàng)意,好產(chǎn)品去買單,哪怕最后承擔(dān)了這個(gè)項(xiàng)目可能無法交付的風(fēng)險(xiǎn),所以并不是單純的市場(chǎng)買賣行為。
打消誤解與疑慮最好的方式,就是向企業(yè)科普海外眾籌真正的優(yōu)勢(shì),用真正的成果展示讓企業(yè)了解眾籌。
首先,項(xiàng)目方是否有新品驗(yàn)證的需求,走向海外的需求,或是哪怕已經(jīng)走出海外,但是無法觸達(dá)海外的高端用戶,無法直接與垂直用戶做直接溝通……這些困擾,正是海外眾籌的優(yōu)勢(shì)所在。
其次,幫助企業(yè)選擇合適的眾籌平臺(tái),提供透明化的數(shù)據(jù)與信心,幫助項(xiàng)目方分析其產(chǎn)品所在市場(chǎng)的趨勢(shì)。
最后,實(shí)踐是最好的建議方式。我們目前30%的合作方最終都成為了“復(fù)購(gòu)客戶”,持續(xù)的把眾籌作為跨境出海的標(biāo)配手段,這些都是可以打消客戶疑慮的事實(shí)。
這幾年來我們不太需要再進(jìn)行眾籌的科普行動(dòng)了,因?yàn)楸娀I已經(jīng)被很多的國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)驗(yàn)證過,成為大家出海營(yíng)銷的第一站。
這邊有個(gè)數(shù)據(jù)可以分享一下,Kickstarter在2022年年終公布的數(shù)據(jù)里面,從18年到22年,中國(guó)出海眾籌項(xiàng)目的總額從2,600萬美金首次破1億美金,接近4倍的快速增長(zhǎng),并且科技及設(shè)計(jì)產(chǎn)品眾籌板塊全球top10全部來源于中國(guó),這意味著中國(guó)項(xiàng)目已成為眾籌市場(chǎng)的主力軍。我們相信2023年將有更多的團(tuán)隊(duì)通過海外眾籌跨出出海的第一步。
我主要以Kickstarter、Indiegogo兩個(gè)全球性的海外眾籌平臺(tái)為例,戶外生活、家用電器、VR/AR頭顯、電腦及3C硬件、多功能小工具、攝影攝像、音頻、可穿戴、影音娛樂、智能樂器、儲(chǔ)能電源、旅行等類目產(chǎn)品一直比較熱門。從22年起,又有一些品類表現(xiàn)尤為突出,相信在2023年仍然會(huì)是大熱,比如更垂直場(chǎng)景的戶外工具、具創(chuàng)意及智能化的家庭工具(如自動(dòng)割草機(jī)、泳池機(jī)器人等智能化的家用電器),能夠提升效率或情緒價(jià)值的的生產(chǎn)力工具(一般我們稱之為聰明的設(shè)計(jì)或具有技術(shù)升級(jí))、清潔能源、diy工具等。
科技數(shù)碼愛好者一直是眾籌社群的主力軍,但是他們對(duì)于眾籌產(chǎn)品的選擇和眼光越來越高,普通的功能疊加不足以打動(dòng)他們。更針對(duì)于某個(gè)垂直場(chǎng)景,有明確細(xì)分用戶,滿足他們的一個(gè)場(chǎng)景的痛點(diǎn)和需求的產(chǎn)品,會(huì)在眾籌市場(chǎng)上更受歡迎。
第一步,先做競(jìng)品市場(chǎng)、趨勢(shì)調(diào)研的工作。更加清晰的了解和洞察到我們要眾籌的這一款產(chǎn)品,它在市場(chǎng)上的需求是怎樣的。在市場(chǎng)上它解決了用戶哪些問題,以及它最核心的差異化對(duì)比其他競(jìng)品來說是什么。
第二步,根據(jù)調(diào)研的結(jié)果確定眾籌產(chǎn)品的定位、賣點(diǎn)、核心用戶的畫像,完成核心的內(nèi)容策略。
第三步,落到如何把內(nèi)容策略轉(zhuǎn)化成用戶??紤]如何使用戶看到落地頁面,馬上就能get到這個(gè)產(chǎn)品能夠滿足哪些需要,完成包含靜態(tài)圖片和動(dòng)態(tài)圖片、視頻的整個(gè)的頁面表達(dá)。
我們內(nèi)部一直強(qiáng)調(diào)一個(gè)詞叫:“可視的差異化”,頁面要做的就是把產(chǎn)品本身的差異化,讓用戶看得到,可感知、可代入,真切地相信這一款產(chǎn)品能解決他當(dāng)下沒有被滿足的需求。
第四步,在眾籌上線之前,會(huì)有前測(cè)、A/BTest等預(yù)熱的流程,幫助我們更精準(zhǔn)的去輸出定位、賣點(diǎn),以及鎖住我們精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶。
第五步,通過郵件、問卷等工具,再度調(diào)研我們成功觸達(dá)到的用戶,通過他們的反饋進(jìn)行優(yōu)化,然后再度投入測(cè)試中,觀察轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)的提升效果。即正確的策略,充分的表達(dá),對(duì)比數(shù)據(jù)佐證,,始終走在用戶中,時(shí)刻聽取用戶建議。
在這里實(shí)操部分不再贅述,oto1團(tuán)隊(duì)為項(xiàng)目所做的前期調(diào)研、熱身、頁面轉(zhuǎn)化策略都是成功的基礎(chǔ),前面都有提到,這里補(bǔ)充關(guān)鍵的兩點(diǎn)。
第一點(diǎn),產(chǎn)品。
海外眾籌一定是建立在產(chǎn)品本身有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力登陸海外市場(chǎng),如果產(chǎn)品本身差異化不夠,我們會(huì)如實(shí)“勸退”項(xiàng)目方。
同時(shí),我們會(huì)和項(xiàng)目方一同探討提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案。
比如oto1做過的一個(gè)非常經(jīng)典的案例叫ACASIS SSD固態(tài)硬盤項(xiàng)目,通過將傳統(tǒng)的SSD適配器與HUB相結(jié)合,最終以一體化滿足生產(chǎn)力效率與存儲(chǔ)需求的解決方案上線眾籌,獲得了全球百萬美金眾籌額。
第二點(diǎn),精準(zhǔn)策略+多渠道組合拳。
1)站外以 Facebook、谷歌廣告為主的廣告渠道。
2)媒體的獨(dú)立報(bào)道傳播。
3)以YouTube油管、TIKTOK為主的KOL矩陣。
4)論壇和社群運(yùn)營(yíng)。
5)活動(dòng)營(yíng)銷,通過現(xiàn)金激勵(lì)等方式,實(shí)現(xiàn)用戶老帶新,增加垂直用戶的曝光。
6)社交媒體運(yùn)營(yíng)。前中后期,給到用戶討論—發(fā)散—反饋的空間。
7)郵件營(yíng)銷。針對(duì)海外營(yíng)銷來說,是非常關(guān)鍵的私域流量入口。
非常明確:內(nèi)容,并將內(nèi)容驅(qū)動(dòng)集合推廣渠道精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
比如我們剛剛結(jié)束不久的一個(gè)項(xiàng)目,HEIPI黑琵三合一旅行三腳架,是2022年Kickstarter全平臺(tái)眾籌金額最高的一個(gè)攝影配件的項(xiàng)目。在這個(gè)項(xiàng)目上面,我們充分的踐行了這一策略。
以影響者營(yíng)銷為例,看數(shù)據(jù)是基本功,但這不是最重要的。而是我們對(duì)于內(nèi)容的精細(xì)化管理。
首先,我們將影響者分得非常細(xì):風(fēng)景攝影、野生動(dòng)物攝影、城市攝影、攝影教學(xué)等,針對(duì)每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都撰寫不同的Brief(內(nèi)容手冊(cè)),以確保視頻的輸出質(zhì)量;
其次,在網(wǎng)紅溝通管理上,審稿也非常嚴(yán)格,為了視頻中的某個(gè)單點(diǎn)功能展現(xiàn)不夠準(zhǔn)確,我們與KOL溝通討論到凌晨4點(diǎn),直至將內(nèi)容引導(dǎo)到我們希望的方向。
在這些攝影專家和全球眾籌支持者的反饋中,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,真正的實(shí)踐了眾籌的意義,與支持者共創(chuàng)產(chǎn)品。最終一個(gè)月獲得超過百萬美金資金,HEIPI黑琵團(tuán)隊(duì)首批產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)交付,不斷收到來自全球粉絲的好評(píng)反饋,海外布局也正式開啟,完成0-1海外品牌落地。
本期關(guān)鍵詞:海外品牌打造,創(chuàng)新產(chǎn)品出海,海外營(yíng)銷策略,海外眾籌活動(dòng)。
專業(yè)的事情交給專業(yè)的人來做,無論是將產(chǎn)品出售海外或是將企業(yè)品牌傳播至海外,都需要一整套專業(yè)的營(yíng)銷策劃,而海外眾籌就是一場(chǎng)品牌營(yíng)銷的起點(diǎn)。
本期《邦閱嚴(yán)選》將oto1海外眾籌推薦給各位,無論是初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)還是成熟企業(yè),只要你有足夠創(chuàng)新的產(chǎn)品,你有品牌打造思維,就可以考慮借助海外眾籌起勢(shì)。