近幾年,意大利電商市場迅速崛起。
根據歐洲支付巨頭Nexi的研究數據,意大利已經成為歐洲第二大電商市場,2021年電商平臺銷售額達到了1867億歐元。目前的意大利電商市場具有廣闊的發(fā)展前景,可謂是下一個藍海市場。
近日,意大利電商協會Netcomm與Statista聯合發(fā)布了關于2022年意大利電商市場發(fā)展情況的研究報告。

2022年意大利的電商滲透率增長的非???/span>,此前意大利的電商滲透率在歐洲的排名非??亢?,但是在2022年其電商滲透率上升到了第五。有59%的意大利人在過去一年至少網購過一次,對比排名第四的西班牙相差4%。
根據研究報告數據顯示,預計到2025年,意大利的電商滲透率將會超過70%。
2022年,意大利的網購消費者數量位居歐洲第四位,總數已經達到了3700萬。目前在歐洲市場網購消費者數量最多的是德國,共有6450萬網購用戶。排名第二位的是英國,網購用戶有5520萬,排名第三的是法國,網購用戶有4850萬。
在意大利市場,線下實體店有65%的消費者在付款時會使用現金。由此可以看出,意大利市場的數字化程度仍然不夠高。
究其原因是,意大利的公司規(guī)模一般都比較小,大部分的零售商都將重點放在線下實體店,線上的業(yè)務只是作為實體店的補充,而且大多數的意大利零售商并沒有整合全渠道的服務。
疫情之后,意大利人的消費行為也發(fā)生了轉變。在2020年年初,大約有21%的消費者在線下實體店購物時曾經使用過零售商的應用程序或者網站。在2017年,這一數據僅有15.7%,意大利消費者從單一的渠道轉向了混合使用的渠道。
意大利線上和線下零售也在逐步整合,其中時裝是整合的比較成功的品類之一,有40%的消費者可能會在線下選擇商品,然后通過線上平臺下單。或者在線上選擇商品,在線下實體店試穿之后下單。消費品則不同,有75%的意大利消費者會優(yōu)先選擇線下來購買消費品。
根據Netcomm與Statista的研究數據,越來越多的意大利人會在電商平臺搜索自己想要購買的產品信息,他們會通過線上來比較產品的價格,同時參考產品的評價來決定是否購買該款產品。2022年,有91%的意大利人表示在購物之前比較價格非常重要。
近年來,意大利電商市場正處于快速發(fā)展階段。對于想要開拓新市場的賣家而言,意大利是個不錯的選擇。