根據(jù)中國的《出口退稅管理辦法》規(guī)定，退稅時報關金額必須與實際收款金額一致，否則可能導致無法辦理退稅。因此，如果您報關金額比實際收款金額多了390歐元，就有可能導致無法辦理整票的退稅。

不過，您可以嘗試以下方法解決這個問題：

1. 向海關申報更正，調(diào)整報關金額為實際收款金額。但是，這可能涉及到重新提交報關單和申請退稅，需要時間和精力投入。

2. 您也可以考慮向供應商或客戶協(xié)商，看看他們是否能夠出示相關的證明文件，證明這390歐元是您實際支付的，從而讓海關同意退稅。如果您能提供足夠的證據(jù)，海關可能會考慮退還相應的稅款。

3. 如果以上方法都無法解決問題，您可以嘗試尋求專業(yè)的退稅服務機構(gòu)的幫助，他們可能具有更多的經(jīng)驗和了解相關政策規(guī)定的知識，能夠為您提供更加具體的退稅方案。

總之，需要具體情況具體分析，您應該根據(jù)實際情況并咨詢專業(yè)人士來確定最佳方案。