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出口埃及，客戶要退運

沈姣
年前出了一小批農(nóng)用水泵，客戶自己驗貨了也說OK。一切單據(jù)都按要求制備提交?，F(xiàn)在貨到港一個月，客戶竟然還沒清關(guān)出來，然后跟我說要退運這部分水泵，原因是海關(guān)說泵體上沒有印MADE IN CHINA字樣。這點姑且算是工廠疏忽，但是嘜頭，CIQ,CO上都是有標注的?，F(xiàn)客戶要求退返到國內(nèi)，印上MADE IN CHINA字樣再重新出口。想問問大家有沒有碰到過類似的狀況？不能目的港挽救處理么？打印條碼貼上處理不可以？
2021-01-12 2425閱讀
問題/討論
回復(fù)（9）
我要向AI提問
AI回答：
很遺憾您遇到了這樣的問題。在出口商品時，確保所有必需的標識和標記是非常重要的。針對您的情況，有幾種可能的解決方案：

1. 與客戶溝通：與客戶積極溝通，了解他們希望如何處理這個問題。如果他們要求退運并重新出口，請確保與他們商定好具體的時間和費用安排。

2. 檢查海關(guān)要求：查看埃及海關(guān)的規(guī)定，確保您的產(chǎn)品滿足其要求。如果海關(guān)對于"MADE IN CHINA"的標注有特定的要求，您可以在以后的出口中遵守這個規(guī)定。

3. 補充標識：如果您已經(jīng)與客戶達成一致，可以通過印刷或標識的方式，在泵體上添加"MADE IN CHINA"字樣，以符合海關(guān)的要求。確保您與客戶商定好具體的操作和費用負擔(dān)。

4. 挽救處理：您也可以嘗試與目的港的海關(guān)或相關(guān)機構(gòu)溝通，解釋您的情況并提供相關(guān)的證明材料，看是否可以爭取讓貨物順利清關(guān)。這需要您提供詳細的文件、證據(jù)和解釋，以使他們了解該問題的原因。

無論采取哪種方法，請確保與客戶和相關(guān)當(dāng)局保持溝通，并妥善處理這個問題。另外，如果您有任何關(guān)于出口退貨和標識要求方面的疑問，可以咨詢相關(guān)的專業(yè)機構(gòu)或律師以獲得更準確的建議。
2023-07-05
追問：
  • ERIC1574864726
    大家好，我是廣州萬事達運通國際物流的，很高興認識你們，可以出證明產(chǎn)地證，不過還是得客戶讓清關(guān)代理協(xié)助，或是走暗渠道
    2021-07-16
  • 深圳保稅區(qū)陳經(jīng)理
    最好是再跟客戶那邊溝通一下，如果實在不行，到了退運返修這一步，也可以考慮進保稅區(qū)做維修復(fù)出口，我們經(jīng)常操作退運返修的，
    2021-04-14
  • 千邦-國際化工快遞
    這客戶真是一根筋，百般刁難！讓客戶直接簽收貨物，事后重新給他發(fā)一批好了。退回來再出口的話，雙倍運費的！
    2021-02-23
  • oneslog
    跟客戶一起想辦法解決，找當(dāng)?shù)厍尻P(guān)公司再搞搞，據(jù)我所知，有些清關(guān)行還是很厲害的，退運不到萬不得已千萬不要選。
    2021-02-19
  • WILLIE.LIAO
    埃及方面海關(guān)是要求除了嘜頭，CIQ,CO上都是有標注MADE IN CHINA以外，產(chǎn)品上也是要印有MADE IN CHINA字樣的。即使客戶當(dāng)初驗貨說產(chǎn)品合格，但是最總還是海關(guān)方面說了算的呀。那么你們作為出口商，當(dāng)初就要和客戶確定好是否產(chǎn)品上也要印有MADE IN CHINA字樣，這個每個國家的具體要求還是不一樣的。
    既然是海關(guān)要求的，那么你只有按照海關(guān)的要求辦事了，打印條碼貼上類似的處理顯然是不可以的。而且這樣的操作是很容易被海關(guān)查出來的，到時候你的貨物就是會被海關(guān)扣押的，更加影響清關(guān)啊。
    2021-01-15
  • gullu
    按照目前這個情況來看的話，你的貨物如果沒有印上MADE IN CHINA字樣的話，海關(guān)那邊是無法清關(guān)的了，顯然打印條碼貼上類似的處理也是屬于違反海關(guān)規(guī)定的。那目前你可以和你的客戶好好溝通的，看看他們那邊有沒有什么好的辦法挽救一下，如果實在是要退運回來的話，這個你是要自己估算一下退運回來之后的運費還有各項費用到底是多少，自己決定這個貨物到底還有沒有必要退運回來，如果沒有必要的話，建議找個接收的客戶，折價低價轉(zhuǎn)賣給他吧。
    2021-01-14
  • Renee.Yuan
    很明顯的這個事情沒有在機器上面打上MADE IN CHINA的標記是你們的失誤的，就算你的CIQ，CO的嘜頭顯示MADE IN CHINA，但是產(chǎn)品上也要有。證明貨物是從中國來的，如果海關(guān)都強制要求是因為嘜頭的問題的話，那就只能按照海關(guān)的要求走。不能目的港自己打印條碼貼上的，這樣很明顯就是作假的行為，更容易被海關(guān)扣貨了。讓客戶目的港代理想下辦法花點錢啥的看能不能搞定，退運來回成本太高了，埃及很久不用做CIQ了吧，產(chǎn)地證發(fā)票大使館加簽，貿(mào)促會認證。
    2021-01-13
  • becky
    最保值的辦法，有沒有其它客戶能接受這批貨，如果有，轉(zhuǎn)運。折中辦法，降價，讓這個客戶接收或讓碼頭拍賣，最無奈的辦法，退運，但手續(xù)多，費用高，不建議用這種辦法，如果貨值低，寧可在當(dāng)?shù)劁N毀（付環(huán)保費用）。如果是退運回來，退回來的運費，肯定是你自己負責(zé)的。（金額按你出口的運費）回來后，能不能按退運辦理清關(guān)還是個大問題。不能按退運辦理清關(guān)就只能按一般貿(mào)易進口，繳納海關(guān)稅金了。你自己核算下核算不。因為你標識上沒有寫這個MADE IN CHINA的標記肯定是不行的，只能按照海關(guān)要求去辦的。
    2021-01-12
  • 泰安新華錦
    還是建議好好和客戶溝通一下，能不退運就不退運，利用合同什么的。
    或者后續(xù)合作承諾客戶一些東西，先過去這一關(guān)
    不然真退運太麻煩，產(chǎn)生那么多不必要的費用，客戶也是要承擔(dān)的
    2021-01-12
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