根據(jù)你提供的信息，如果你在進行外貿(mào)業(yè)務時出現(xiàn)信息比對不上的情況，一種可能的解決方案是進行備案。

首先，你可以聯(lián)系你所在地的海關部門（上海普陀區(qū)的海關部門）了解具體的備案要求和程序。他們將為你提供準確的指導和要求。

通常情況下，備案的具體步驟可能包括以下幾個方面：
1. 準備相關材料：根據(jù)海關的要求，準備好所需的相關證明文件和文件副本，如生產(chǎn)/銷售合同、裝箱單、船運文件等。
2. 填寫備案申請表：根據(jù)海關要求填寫備案申請表，并確保填寫正確無誤。
3. 遞交備案申請：將準備好的備案申請及相關材料送交給當?shù)睾ｊP，按照他們的要求提交至指定的部門或窗口。
4. 審核和核實：海關將對所提供的備案材料進行審核和核實，可能會要求進一步提供補充材料或進行現(xiàn)場核查。
5. 完成備案：如果審核通過，你將獲得備案編號或備案證書。記得妥善保管備案文件及證明，并按照要求進行相關報關手續(xù)。

需要注意的是，備案要求和流程可能會因地區(qū)和具體情況而異，所以你最好直接咨詢當?shù)氐暮ｊP部門以獲得更準確的信息。