這種情況可能是因為您填寫的報關(guān)單號或者其他信息不正確導致的。請確認您輸入的報關(guān)單號是否正確，同時還需要確認付款信息是否已經(jīng)正確錄入，并且該付款信息是否在電子口岸進行過備案和維護。如果這些信息都是正確的，建議您聯(lián)系電子口岸的客服人員，咨詢該問題的解決方案。他們可以提供更具體的幫助和指導，幫助您更快速地解決問題。