一達通訂單
我有一個客戶，支付金額超過5000美金，在似懂非懂的情況下給客戶做了一達通出口訂單。但是貨物已經(jīng)出給了客戶代理，客戶代理已經(jīng)報關(guān)，貨物已經(jīng)在海上了。現(xiàn)在要做平臺發(fā)貨，已經(jīng)到達了報關(guān)步驟了，發(fā)覺要聯(lián)系貨代去做報關(guān)處理。貨代說要根據(jù)實際發(fā)貨去報關(guān)，意思是這批貨不能二次報關(guān)。到了這個步驟能怎么處理呢？客戶那邊能直接確認收貨嗎？除了讓客戶退單重新下單還有什么辦法嗎？[收起]
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