加拿大客戶5月6號用匯豐銀行轉(zhuǎn)賬給我們,銀行名字和swift code都寫對了,但是銀行賬號錯了,就是那一連串數(shù)字的銀行賬號,填錯了后面四個數(shù)字。后來我才發(fā)現(xiàn),是我第一次給PI的時候,沒注意復制粘貼上去的銀行賬號,由于Excel格式的問題,賬號后4個數(shù)字變成了0?,F(xiàn)在確認已經(jīng)影響入賬了,我今天又打電話問了銀行,我們國內(nèi)的銀行確認沒有收到款,而且明確說如果收到了,不會不通知就退回。我上周問客戶能不能去銀行查一下款的去向和進度,客戶說他們銀行查不到,只能等,看什么時候能等到退款。難道國外匯豐是沒辦法查的嗎?各位大佬,一般來說,國外匯豐的款會多久退給客戶呢?
我第一次給他們PI的時候,這個客戶也是填上我給的錯的銀行賬號,但是當時也入賬了?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)隔了10天,款一直沒到,客戶又催發(fā)貨,急死了??蛻舻呢攧罩肋@件事,但是他們老板還不知道,要是他們老板知道了,我又得被罵了。麻煩各位幫忙支支招,感謝![收起]