感謝大家對在下的支持,現(xiàn)在我繼續(xù)和大家討論下也歐美客戶外貿(mào)的一些小技巧,希望對大家有用。
上篇提到了與歐美客戶交流的時候要注重效率,表達(dá)信息要明確等小知識。這次和大家說說咱們國內(nèi)人的一些性格。
中國,一個偉大的禮儀之邦,重感情,重情義。尤其是在北方,感情深一口悶。只要在酒桌上談的來,談的,都是好兄弟,案子的事,一切好說??墒呛蛧饪蛻舸蚪坏涝蹅冏约阂叫睦镉械?。他們有時也會吃回扣,談感情。但是,對于一些新客戶,信用等級還不夠高的,咱們要格外注意些,不必太過熱情。他是來談案子的,如果是真心,咱們的產(chǎn)品足夠打動他,感情的事,以后好說。
另外一個不得不提的是,咱們重感情,他們相當(dāng)重視合同??赡茉谠蹅兛磥硎菬o足輕重的小細(xì)節(jié)他也可能會和咱們糾結(jié)老長時間。對于這個,一定要引起大家的注意;之前有客戶就和我說過,因?yàn)闂l款的問題耽誤了交期,合同注明的時候沒在意,吃了大虧。當(dāng)然這種故意耍伎倆的客戶是少數(shù),但是也應(yīng)該引起咱們的重視。尤其是把咱們用了很長時間的條款,忽然要求修改的時候,千萬要多審視幾遍,或者下律師就更好了。[收起]