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工廠嚴重虛標，燈具標定45瓦實際功率只有20瓦，貨物在當?shù)貦z測不合格，客人明確表示不要貨，怎么做退運？ 一開始由于45瓦的樣品缺貨，當時剛開年，交期很不確定，于是客人拿了200瓦的測試，而200瓦的功率達成率是完全正常的。測完樣品客人覺得滿意，大貨就下了45瓦。后面客人測試不合格，我問了工廠才知道，工廠這款45瓦的產(chǎn)品，其實就是用30瓦的產(chǎn)品換個標而已，而且30瓦這款實際達成功率只有20瓦，巨坑。 現(xiàn)在客人很生氣，明確表示不要貨，也說了不會再跟我們合作了，不過沒提貨物的事。我們是想這把錢退給他，貨物退運回來，后面拿著貨跟工廠退貨或者要賠償。但是不知道退運流程怎么走，當時這個貨是從客人的貨代那里出口的，我們沒有報關(guān)單。[收起]

各位福友能幫忙想個英文名嗎？原來的名字沒取好，想改掉。中文名叫神橋商貿(mào)。望賜英文名。謝謝大家[收起]

本司地處沙井，剛剛新組建成立的香港外貿(mào)公司，公環(huán)境好，制度人性化。急需招聘一批模具、注塑生產(chǎn)外貿(mào)業(yè)務。包吃住與保證底薪外，有豐厚的提成獎金，具體可以根據(jù)各人員能力面談。也可以提出自己的加盟方式來參與。本司負責很好的平臺，歡迎業(yè)務人員以自己創(chuàng)業(yè)的心態(tài)與精神進行合作； 如有意請發(fā)郵件zkzd2007@163_okg;或加QQ:105542047; 另外尋找沙井附近的模具注塑廠，中小型，擅長日本打印機復印機類的精密結(jié)構(gòu)件；重視模具品質(zhì)管控與檢測，要求有全自動三次元； 謝謝！[收起]

我有一個阿爾及利亞客戶是第一次合作，4月底出的柜子到現(xiàn)在已經(jīng)有40多天了，船期估計還有10天左右到港。 但是我到現(xiàn)在提單還沒拿來，尾款都沒有回。 詳細情況是這樣的：貨出運后 在跟指定貨代確認提單的過程中 指定貨代說客戶跟他們阿爾及利亞當?shù)劂y行以信用證方式結(jié)算 所以在提單上必須要信用證號碼，但是都這么久了 也催了近5-6次了 客戶現(xiàn)在還是說讓我等消息，最近一次 也就是前天 我發(fā)了一封郵件給客戶，客戶回復說他們的銀行出了問題，要從迪拜的銀行付款。 老板急 我更急啊 如果他真是一個騙子那我該怎么 尾款還有8萬多 該由我來承擔嗎？ 客戶現(xiàn)在還沒有信用證號碼，所以提單還在指定貨代那里沒有出來（這么久了提單還不出來有這種情況嗎？） 我都不知道該怎么繼續(xù)跟客戶要尾款了。。。。。。[收起]

想了解一下，現(xiàn)在大家對小語種的推廣方式有何看法，最近公司一直都在談這一塊，不知道有沒有人使用的小語種的平臺推廣效果怎么樣？？？？[收起]

我要去外管延期現(xiàn)場報告，他說要合同跟補充協(xié)議，我想下合同跟補充協(xié)議要怎么寫呢？[收起]

昨天下午接到質(zhì)量部的不良物料反饋，說我們一款粉末有色差問題，遭到客戶投訴，需要我們通知商過來。 然后商帶了一袋樣粉過來，到生產(chǎn)線上試噴，對比出貨，無明顯色差，對比品質(zhì)部色板，無明顯色差，但是對業(yè)務手中的色板，明顯的色差。那為什么會出現(xiàn)這樣的問題呢？思前想后，我覺得問題出在一下幾個方面： 1.商：商在我們確定樣板之后沒有定期與我們品質(zhì)部核對標準版，因為同一個顏色的每一批物料都會存在或多或少的色差，多批次之后，如果不復核標準色板，可能就會出現(xiàn)明顯的色差。 因為沒有復核標準版，有一家商因此丟掉了一個我們公司主色的訂單。這還是因為我在發(fā)新商的時候發(fā)現(xiàn)的這一問題，那是去年3月份，化工材料全面上漲，我們粉末主商a（采購量占粉末總量的90%以上）發(fā)來調(diào)價行，全面上漲15%，有個別的甚至達到20%。因此老板要求我發(fā)新的合格商，然后經(jīng)過篩選，挑中一家n，給了一個主色的標準板，商樣粉，打板之后品質(zhì)部判定不合格，說有明顯色差，我當時就挺奇怪，因為標準版和商n的試樣板我都看過，沒有明顯色差，我就問品質(zhì)部對的是什么板，給到的答案是對的是a家的來貨板（商每次送貨都會附帶一塊本批貨物的色板以供我們參照），我聽到這里我就知道有問題了，我就直接回復品質(zhì)部主管，你去核對標準版看看是否有色差，得到的答復是沒有色差，樣板通過了(無語吧，這就是我們這位新來的品質(zhì)部主管的牛逼之處）。然后我就直接a，告知其粉末有明顯色差，暫時停止供貨，等重新確認樣板之后再恢復此款粉末的供貨。但是因為換了n之后，此款粉末質(zhì)量一直沒出現(xiàn)任何不良反饋和質(zhì)量問題，a也就因此丟掉了每個月3t左右的的訂單，約6多萬的貨款。 2.品質(zhì)部：因為按常規(guī)，品質(zhì)部的色板應該是最標準的，但是有時候因為其保管不善，或者時間過長，也容易出現(xiàn)氧化刮花等因素出現(xiàn)色差，所以公司每隔一段時間都到倉庫取粉噴板標準色卡，但是因為不同時期的粉末存在一定色差，而且每次的色卡并沒有標記制卡時間，所以連公司內(nèi)部都出現(xiàn)同一顏色，不同的標準色卡存在明顯色差。 3.業(yè)務部：業(yè)務部一般手上都有一套色卡，而且是最原始的，也是最標準的一套（最標準的顏色就是每次參展樣品上的顏色），但是一般情況下，業(yè)務手上的色卡只給客戶參考挑選，并不會作為什么依據(jù)，與公司品質(zhì)部或者采購部有任何關(guān)聯(lián)，只有出現(xiàn)客戶投訴的時候才會各自拿出來對色板。 正因為如此，才出現(xiàn)了就頭的那一幕，客戶下了一個3萬的樣板單，如果確認之后，會有300萬的訂單下過來，但是因為這個顏色問題，讓客戶對公司的印象大打折扣，客戶為貿(mào)易公司，之前也在我們公司定過同款同色的產(chǎn)品，但是已經(jīng)是1年前了，客戶出于謹慎，只先下了3萬的樣板單。業(yè)務也因此丟掉了這個大單，還遭到客戶的一頓訓斥。很快就得知客戶已經(jīng)把這300萬的訂單下到同行那里去了，最始選擇我們公司也許是因為我們公司產(chǎn)品和單價的性價比比較高，但即便如此，存在質(zhì)量上的問題都會讓客戶心存顧慮！ 雖然客戶也沒有索賠，但是因為色差丟掉300萬的訂單，業(yè)務也丟了約2萬的提成，一見到這個業(yè)務就聽到他的抱怨，真頭大呀。[收起]