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有個埃及客戶，說要做100%CAD付款，我說訂金20%+余款CAD可以嗎？ 他說訂金T/T的話，就會造成有部分尾款付不到中國來。 上一單也是這樣的，余款見提單復印件付清。 然后訂金T/T打過來了，然后我們做完貨發(fā)走，他們付余款，結果余款少付了30%, 現(xiàn)在還在交涉呢。 埃及真的是這樣的嗎？高人來指點一下哈，先謝謝了[收起]

最近西班牙怎么了呢？ 貨做好了要發(fā)貨了，一直聯(lián)系不上客人了！郵件也不回了，杳無音信！據(jù)說8月份西班牙高溫天氣熱死了不少人，最近新冠又爆出單日死亡800多人，單日感染9000多，無法想象那是不是就是地獄了啊？??！大咖們最近有西班牙的業(yè)務嗎？正常嗎？發(fā)表下消息[收起]

客戶用A公司簽買方合同，中間貿易商，用B公司開LC At Sight。 感覺很奇觀的操作，有沒有大佬遇到過類似情況。[收起]

一個國外中間商下了一個30萬美金的訂單，自己加了5萬美金的傭金。中間商說這5萬美金是用來打通關系，有很多是給終端客戶公司里的人的，這樣他們才會下單。 付款之前講的是客戶支付50%的預付款，收到預付款后我們需要把5萬傭金全部付過去。為了盡快拿下訂單，我們老板同意了。 現(xiàn)在預付款收到了，為了穩(wěn)住中間商，傭金也付了1萬美金. 中間商這邊還說有新的訂單在跟這個終端客戶談，報價我們也報過去了，說讓我多付點傭金其實是用在新的訂單的疏通費。 剩下的，老板可能不想付了，他強調說一個新的訂單利潤也沒這么多，再說新的訂單也可能是中間商為了讓我們付傭金故意說的，讓我拖一拖。 這種情況我該怎么辦呢？[收起]

作為中國經濟發(fā)展的龍頭城市，面對國際金融危機引發(fā)的復雜外部經濟環(huán)境，2012年上海的進出口貿易曾面臨過考驗，進出口增速的放緩讓上海推進國際貿易中心建設的迫切。 作為上海國際貿易中心建設的重要組成部分，跨國采購是經濟全球化的必然產物，是上海“創(chuàng)新驅動、轉型發(fā)展”的重要抓手和戰(zhàn)略力量之一。上?？鐕少忣I域的龍頭企業(yè)——上海跨國采購發(fā)展（集團）有限公司（以下簡稱“跨采集團”）自成立之初，即順應“穩(wěn)外貿，促增長”的國家戰(zhàn)略，抓住上海建設國際貿易中心的有利契機，堅持以上?？鐕少徶行模ㄒ韵潞喎Q“跨采中心”）10余年來積累的國際資源、經驗和影響力為基礎，致力于服務跨國采購產業(yè)鏈的全過程，提升中國產業(yè)在全球產業(yè)價值鏈中的地位，推動中國實現(xiàn)從貿易大國到貿易強國的順利轉型。 整合優(yōu)勢品牌資源夯實戰(zhàn)略發(fā)展基礎 經過跨采中心10余年的努力，跨采集團通過中國（上海）國際跨國采購大會（以下簡稱“跨采大會”）及跨國采購論壇、全球零售自有品牌產品亞洲展、中國（上海）國際網(wǎng)絡購物大會、上海進口商品博覽會等品牌展會的成功運作，建立了廣泛的國際合作網(wǎng)絡，包括與全球各國使館、商會，部分國家專業(yè)采購協(xié)會，美國、加拿大、拉美地區(qū)、澳新地區(qū)、德國、北歐、韓國、日本，以及中國香港和臺灣、阿拉伯、南亞等地區(qū)的眾多知名企業(yè)建立業(yè)務聯(lián)系和戰(zhàn)略合作，其中保持密切合作關系的全球500強企業(yè)就有200余家。 如今，在全球跨國企業(yè)和中國企業(yè)巨大的采購需求、國際貿易的系統(tǒng)集成和采購高端智能服務需求的指引下，作為中國最先提出跨國采購服務先進理念的企業(yè)，跨采集團堅持以“創(chuàng)新驅動、轉型發(fā)展”為指導思想，秉承藍海戰(zhàn)略思路，整合既有優(yōu)勢品牌與全球資源，進一步拓展戰(zhàn)略規(guī)劃視野，通過“一園區(qū)三核心”的發(fā)展理念，即依托中國（上海）跨國采購園區(qū)（以下簡稱“跨采園區(qū)”）為載體，通過不斷拓展衍伸b2b、b2c和t2t三位一體的核心貿易服務平臺，平衡發(fā)展貨物貿易、服務貿易、技術貿易和電子商務，在貿易前、貿易中、貿易后的全程服務中優(yōu)化完善平臺功能，從而實現(xiàn)跨國采購產業(yè)鏈的最終形成。 以“跨采園區(qū)”為載體打造跨國采購產業(yè)鏈 建設跨國采購中心是上海建設國際貿易中心的六大功能板塊之一。大力發(fā)展跨國采購，在上海市長風生態(tài)商務區(qū)建設跨采園區(qū)，不僅是上海國際貿易中心建設的需要，更是立足上海，服務全國，面向世界，與我國外貿總體發(fā)展戰(zhàn)略相適應的需要。 跨采園區(qū)位于長風生態(tài)商務區(qū)內，規(guī)劃占地面積300畝（其中一期由一座國際會展中心、兩幢高級商務樓宇組成，將于今年下半年落成交付使用）?？绮杉瘓F將通過跨采園區(qū)的建設，孵化“跨國采購全產業(yè)鏈服務功能”和“政府政策對接平臺”，吸引全球大型跨國企業(yè)內負責全球采購和市場推廣的決策中心、運營中心入住，打造成為中國乃至亞太地區(qū)最具規(guī)模、功能齊全、布局合理、產業(yè)鮮明的以跨國采購產業(yè)鏈為主導的現(xiàn)代服務業(yè)特色園區(qū)。 建成后的跨采園區(qū)除了具備展覽、會務、商務配套的基本功能外，還將為跨國采購企業(yè)提供集口岸、物流、人才、信息、評估、貨物和技術貿易、金融等完整的配套跨國采購的“一站式”綜合服務；同時建立“政府政策對接平臺”，為跨國采購企業(yè)在國內各地的投資、貿易提供政策咨詢與服務，并在跨國采購的稅收、外匯、海關、貿易金融及商貿服務等領域創(chuàng)造“特色實驗區(qū)”。 以“跨采大會”為核心延伸發(fā)展b2b貿易服務平臺 跨采大會自2002年開始舉辦以來，已經發(fā)展成為中國規(guī)模最大的國家級“逆向型”貿易展會。作為一個國家級的品牌展會，在商務部的大力支持下，跨采大會秉承創(chuàng)新精神，采用了“采購商設展、供應商參會”的逆向采購設展方式，目的是建成由跨國采購商為主的買方市場，縮短尋貨過程，強化按需定產，降低交易成本。 除此之外，為了實現(xiàn)國內外制造業(yè)客戶和貿易商更加精準的配對，跨采集團通過跨采在線、定期發(fā)布的跨采信心指數(shù)、以及后續(xù)研發(fā)拓展的各類信息產品，形成不同行業(yè)的完整的產業(yè)鏈閉環(huán)信息系統(tǒng)，為大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)信息開發(fā)做好積累。[收起]

據(jù)悉，2015年第十四屆中國（上海）國際跨國采購大會將于9月22日至24日在上海世博展覽館召開。作為國內最大的逆向工業(yè)采購大會，定能幫助采購商降低采購成本，開拓更優(yōu)質的供應商。 回顧上屆大會，大會共設3個專業(yè)采購專區(qū)：國際工業(yè)品采購商專區(qū)、聯(lián)合國及國際采購組織采購專區(qū)、汽車零部件采購商專區(qū)；吸引來自14個國家及地區(qū)的311家采購商參展，全國20多個省市6000多家供應商參會；據(jù)不完全統(tǒng)計在2014～2015年度最化采購清單的采購總金額達到230億美元。 本次采購會會前可通過電子供應商配對平臺，采購商既可以主動和符合要求的供應商預約洽談，也可以接受供應商的預約洽談申請，提前了解供應商產品信息并有序安排與供應商洽談時間。 預約配對流程 本屆大會將設置五大展區(qū)：工業(yè)零部件采購商展區(qū)、金屬加工及工業(yè)制造展區(qū)、電子零部件展區(qū)、供應鏈服務商展區(qū)、跨境電商博覽會平臺專區(qū)，邀請更多采購商來滬參展；屆時將同期舉辦中國（上海）國際跨國采購論壇，將邀請政府官員、專家、國際機構組織、知名跨國公司采購高管及供應鏈服務企業(yè)高管等進行演講，提供參展與參會人員增進業(yè)內溝通與交流的機會。 相信第十四屆中國（上海）國際跨國采購大會必定能夠給大家?guī)硇碌臋C遇，促進采購雙方的深度交流，也預祝本屆大會能夠成功圓滿舉行。[收起]

近日，谷歌（中國）與揚州簽訂跨境電商戰(zhàn)略合作協(xié)議，正式落戶開發(fā)區(qū)，此次合作可謂是強強聯(lián)手，將為開發(fā)區(qū)打造一個面向全省乃至全國企業(yè)的跨境電商孵化和服務平臺。 谷歌公司是世界500強領軍企業(yè)，在搜索引擎、大數(shù)據(jù)挖掘和應用、穿戴設備、無人駕駛系統(tǒng)等眾多領域處于全球領導地位?？缇畴娚踢\營中心的建立，將借助谷歌在全球的影響力和平臺，為開發(fā)區(qū)乃至揚州的中小企業(yè)擴大出口提供有利條件，也為傳統(tǒng)企業(yè)向電商企業(yè)轉型，推動互聯(lián)網(wǎng)經濟發(fā)展增添強大動力。 “開發(fā)區(qū)具有良好的互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)、技術、人才基礎，其出口加工區(qū)更能為出口企業(yè)提供便利?！遍_發(fā)區(qū)相關負責人介紹，開發(fā)區(qū)經過多年努力，一大批創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在蓬勃發(fā)展，大數(shù)據(jù)產業(yè)基地也在積極建設當中，這為跨境電商平臺的搭建打下了堅實的基礎。 “此次合作是我們在中國產業(yè)布局的重要一環(huán)，它將是谷歌在江蘇省內唯一一家跨境電商平臺?！惫雀韫敬笾腥A區(qū)總經理白湧表示，該項目將推動1000家企業(yè)開展跨境電商海外推廣業(yè)務，擴大中小企業(yè)出口額，并培育100個標桿性跨境電子商務企業(yè)落戶開發(fā)區(qū)。 谷歌公司將專為揚州的跨境電商企業(yè)提供代運營、客服、大數(shù)據(jù)分析、技術支持等服務，并設立谷歌（中國）電商人才培訓基地，為開發(fā)區(qū)企業(yè)輸送一批高技能的跨境營銷人才。揚州歷史文化積淀深厚，谷歌公司還將揚州納入“谷歌藝術計劃”，在全球范圍推廣揚州歷史文化，提高揚州的國際知名度。 簽約現(xiàn)場開放了google adwords體驗中心，供企業(yè)現(xiàn)場體驗跨境電商銷售、推廣模式。據(jù)介紹，谷歌adwords是一種通過使用關鍵字廣告對企業(yè)產品進行全球推廣的營銷方式，這將幫助揚州企業(yè)開拓海外市場。 開發(fā)區(qū)作為全市經濟發(fā)展的橋頭堡，此次谷歌跨境電商運營中心的落戶，對開發(fā)區(qū)打造成為全省互聯(lián)網(wǎng)領軍人才集聚區(qū)、互聯(lián)網(wǎng)跨界融合先行區(qū)、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范區(qū)具有極其重大的意義，也對揚州建設“新興軟件名城”具有重要的示范效應和引領作用。[收起]

外貿業(yè)務經過了回盤、報價過程之后剩下就是談判了，再跟外商談判時該注意那些呢？下面告訴大家我談判就掌握的三個點： 第一，產品的點 我究竟憑什么跟同行競爭啊，我優(yōu)于同行的地方是哪里？我的產品性能，參數(shù)，是多少？這些問題必須要吃透了，背下來，光知道自己賣的什么，卻不知道賣的東西的賣點，就如同賣辣椒，非要說辣椒蘋果味，如何能夠談判？ 很多人容易犯些低級的錯誤，就是說不停的我的質量好質量好，比同行好，敢問你了解你同行哪里不好嗎？你的質量好在什么地方？你敢舉個例子嗎？中國人寫文章寫習慣了，含蓄而美，可是談判不是寫文章，必須要點透，說明白，你的質量到底好在哪？你知道嗎？事前通過網(wǎng)絡或其他渠道了解你的同行貿易情況非常重要！ 第二，客戶的點 1.客戶到底在關注什么，價格，質量，交貨期，付款方式？知道了就容易對癥下藥了！如何知道這個問題，客戶關注的地方往往是強調比較多的地方，我們要留意客戶平常的交流都在說些什么。 例如我有個客戶，美國的，還沒成交之前，要了我出口四個月內的所有coa，十多張，那么我就知道他重質量，要做的工作就是讓他對質量放心。發(fā)些實驗室的照片，實驗設備的，檢驗時候的照片，倉儲的條件等等，后期客戶再談價格的時候我就比較有把握了，他說價格，我就說我們的質量好在哪些細節(jié)，他再說價格我還是說我的質量控制如何完善，最終價格沒動拿下。 再例如我的某幾個印度客戶，回盤信息很全面包括了付款方式，寫明白了tt or lc at sight，他還追了封郵件問能否接受lc 30 days,說明他的初選條件可能是付款方式，先接受這個付款方式，再接著往下談，價格反倒成了其次，當然價格不能太離譜，不然什么都救不了你； 價格導向的客戶再明顯不過了，報價過去什么都不看，就咬著價格不放，你再說你質量好，也白搭，他就看價格，這就看你的offer底限了！ 2.很多客戶現(xiàn)在已經有不錯的供應商了，怎么挖過來，很多人都問，抨擊同行？說他們產品如何如何不好？萬一這個客戶在跟這家合作呢。你不是說客戶沒眼光選了一家不好的合作？這種情況我一般都會看看客戶的反映，或者可以到一些網(wǎng)站查一下客戶現(xiàn)在的供應商到底是哪家？他們以前的交易情況是什么樣的？現(xiàn)在是不是有意向多找?guī)准夜踢€是根本不考慮其他的供應商，如果是前者，直接報價，談談各種因素，看看是否能夠合作；如果是后者，那就是持久戰(zhàn)了，我經常用的方法還是第一個產品點，如，我會告訴客戶我的其他客戶用我的產品的時候發(fā)現(xiàn)，加入一些其他的什么材料，更有利于最大限度利用，節(jié)省成本，等等的，這讓客戶覺得你很專業(yè)，慢慢拉近距離！ 3.跟你交流的人是什么地位，是老板，采購經理還是小小的采購員，很多人會問，如何知道對方的身份？一來是簽名，使用了什么簽名；二來其他的輔助工具，例如臉書等，判斷對方的身份；跟不同的人要有不同的溝通重點 例如采購員，他們做不了主，你逼死他們也沒用，他們只是匯總信息，進行初步的篩選告訴負責人，那么你可以多聊些其他的話題，慢慢熟悉，讓他幫你著重推薦一下，勝算就大一些，甚至，采取某些特殊的手段拿到負責人的聯(lián)系方式。對付他們就是感情投資，或者一些小恩小惠蠅頭小利就可以搞定 例如采購經理，他們掌握著采購權，卻又不是老板，那么一方面讓他信任你，相信你的質量不會讓他做了決定被老板埋怨，另一方面讓他知道跟你合作好處多多，對他公司對他自己…… 例如老板，他們是主宰者，跟他們溝通可以盡量放到一個行業(yè)里來談，例如整個行業(yè)的狀況，他的競爭對手的狀況等等，你的產品可以讓他減少多殺運營成本，可以節(jié)省多少人工，可以穩(wěn)定的持續(xù)的高質量的保證他工廠順利運轉，可以幫他拿到市場之類 所以談判沒那么簡單，需要談判之外做很多工作，如何做？輸入客戶的郵箱到谷歌，你會大有發(fā)現(xiàn)！ 第三，自己的底限 如價格，如付款方式，這個底限就是陣地，丟了他就丟了自己的陣地，如何戰(zhàn)斗？涉及到了根本利益了，就要干脆一些，把自己的底限保住，不能退步！我們說的底限，不是成本價，是你能接受的能賺到目標利潤的一個價格。 當然話說回來了，談判不是辯論，不是要在言語上壓到客戶，也不用想要試圖說服客戶相信你的理論，有時候在非根本利益點上服一下輸，據(jù)對沒有壞處！[收起]

近兩年來，由于工作的關系，我接觸和認識了不少的印度商人。對他們的為人處事、風俗習慣以及辦事風格也了解了些。在此說一說，希望能給還沒有或即將和他們打交道的朋友一點借鑒。 經驗一：最好有一個曾經和印度客商打過交道的翻譯在場，實在聽不懂，就請對方用筆寫下來更好一些。 印度的官方語言為英語，只要是上過學的印度人都會講英語（這一點，好象要比國人強），不過印度人的發(fā)音可不是每個自認為會英語的國人能聽懂的。印度大多數(shù)人t和d發(fā)音分不清，往往包括一些專業(yè)人士第一次和印度客商交談時，都一眼霧水，不知說得是云里還是霧里。 經驗二：報價要留有較大的余地，你先給他一個大的百分之多少的discount，再接著談，尤其是設備談判的時候。印度人做生意，喜歡砍價，往往還亂砍價，真搞不懂這時他們怎么就沒有一點成本意識。一次和他們談設備出口合同，經過我們反復核算慎重報出去的價格，上來他就攔腰砍一半，還美其名曰：咱們是發(fā)展中國家，成本和勞動力價格低，設備價格怎能和日本、德國比呢，如果不圖價格便宜，還來中國買什么，可一說起質量，要求就必須國際接軌，按國際標準，國外廠家該給的，我們一個也不能少給，備品備件還要備雙份，因為當?shù)刭I不到。多么赤裸裸的雙重標準，既然一點也不掩飾。 經驗三：和印度商人約定見面時間后，你可別千萬當真，十有八九他會遲到，這一點咱們可比他們守時間多了， 往往是你按規(guī)定的時間在賓館的大堂打電話給他，他會告訴你，我正在淋浴，5分鐘就下來，你就照著30分鐘等吧。如果你要想把會議時間定在9：00，那就告訴他會議是在8：00或8：30。談判往往到了最后，他還要向你要個特殊的discount，請記住了，這時馬上終止談判，明確表示不談了。如果你有絲毫的猶豫，你的前期談判成果可能會煙消云散，我曾經為了表示友好，答應再給些折扣，但最終的結果，你不得不再從不多的利潤中讓出一塊，這時你就會體會到什么叫從你身上割肉了。 各個國家的風俗習慣不同，所以外貿這行實際上就是在摸爬滾打中學習與其他種族的交際能力，如果你的客戶僅僅局限在一到兩個國家，那你必須想辦法拓寬公司的出口進口領域了。[收起]

昨天跟大家分享了一些有關與印度商人商談的經驗總結，今天補充幾條希望大家在與印度客戶打交道時，可以在他們的攻勢下頭腦清醒、游刃有余，做到精明細心，不掉進他們的陷阱。 這里我認為一般性的交易前提除了對方主動過來詢盤，我們更應該化被動為主動，積極尋找潛在客戶。 下面接著談談與印度商人交易應該注意的事項！ 經驗四：不要輕易給印度商人正式書面報價。特別是在知道有好幾家競爭對手的情況下。貿易商和中間商最好不要和印度客商談生意。 他們的信譽和某些國人的素質一樣，絕對屬于過河拆橋的主，一旦一單生意過后知道了廠家，那就跟你拜拜了，所以談判中的報價，最好是口頭報價，需要書面的報價也最好不要是顯示公司名稱的那種，更不要在報價上簽名。 印度客商有一習慣，習慣拿東家的價格給西家看，再拿西家的價格給東家看，想想，你要是見到了競爭對手的正式報價有何反應，估計在稍有可能情況下，大多數(shù)人會再給他一個比競爭對手更低的價格，你肯定不會想到他也會把你的正式報價給你的對手吧，恐怕你這時還在心里感激他的好處呢。其不知，你已經成了他手里的一張牌。手腕夠毒的吧。這一招對中國的廠家最好使，本來利潤很不錯的生意，經他一折騰，恐怕大家都得為他打工了。 經驗五：千萬不要透露你的下家，哪怕就算他想要認你這個爹，否則你只留下想扇自己一個耳把子的份了。 飯也吃了，手也握了，合同簽訂了。你可別以為就到手了。印度客商往往會要求你馬上準備好貨，催你急得恨不得明天就要發(fā)貨。他也會告訴你一回國馬上就付款或開信用證?？赏械囊蛔撸腿獍哟蚬?，有去無回了，好象什么都沒發(fā)生過。你再催他，他就會告訴你這個那個原因，反正是說不清的原因。碰巧你已經安排生產出了貨，而又不是那種多數(shù)人要的大陸貨，那你就可以慢慢地體會什么叫猴急猴急的了。 經驗六：不見兔子不撒鷹，沒有收到預付款前，千萬不要組織生產，哪怕合同規(guī)定了明確的交貨期。 就此事我曾經問過比較要好的印度朋友，他們說：印度客商多疑。你們搞不懂吧，我也搞不懂。 印度有多如牛毛的中間商，他們的工作就是收集情報，撮合貿易，作為生產廠家的你要注意羅，可能和你談來談去的印度客商只是個中間商而已，他最終要多少貨他都吃不準，雖然他會信誓旦旦的告訴你他的工廠一個月需要多少多少，其實他自己一點也不需要，只是他的客戶需要罷了。我曾經接待過兩撥印度客商，巧的是都要一樣的規(guī)格，美呵呵地忙了一周，到頭來卻發(fā)現(xiàn)，感情兩撥都是同一家客戶的代理，又是陪吃、陪喝、陪考察工廠，整個一個三陪。最終客戶又自己從別的地方買了產品。你說我們這不都是瞎忙嗎。 經驗七：搞清情報，看準客戶，有的放矢，別瞎耽誤工夫。 對了，做貿易的朋友，你會發(fā)現(xiàn)近來你收到越來越多的從印度發(fā)來的詢價電子郵件了吧，當真也別太當真，很多都是向你尋尋價格而已，說白了，你也只是在瞎忙，尤其是那些常規(guī)品種的尋單，什么fdy、poy之類的，可以說基本沒戲，生產廠家可能還有那么點點戲，別忘了印度也是一個興起的化纖和紡織大國，當?shù)氐膭趧恿Τ杀颈任覀冞€低，目前一些印度廠商正琢磨著出口化纖絲到我們國家，很多印度客商知道我們的退稅率，連能退稅多少都能算出來，從廠家拿過來的貨，你能再賺多少毛。 經驗八：接到的尋函，最多報一個中心價，大筆定單，來人到中國談。特別是化機設備及備品備件。 把握了以上的幾點，你就基本把握了對付印度客商的技巧。剩下的，就祝你有個好運氣了。[收起]

作為一個外貿人員每天都需要花大量的時間去找客戶，如何找？去哪里找？怎么找到優(yōu)質的客戶？這些問題一直困擾著每一個外貿人。[收起]

在和客戶做生意的時候難免會出現(xiàn)一些問題，我們要時常會接到客戶的一些投訴電話，如何處理好這些問題而又不失其信任是我們需要思考的；...[收起]

從事外貿也就一年多，但這一年多來看到了很多，聽到了很多，同時體會到的更多；趁著有空就和大家一起來講講作為一個外貿業(yè)務員需要具備哪些條件。當然這只是我認為的，如果大家覺得不對或遺漏的地方，歡迎補充。 2013年我終于走完了學生生涯，踏入社會，毫無經驗的我面臨這找工作的壓力，做什么？什么工作好？因為我是英語專業(yè)的，一開始就鎖定了去外資當當文員什么的，于是在沒有畢業(yè)的時候就去一家外貿實習，但是每天都是差不多的工作，興趣缺缺；快要畢業(yè)的時候我的一個同學說要到上海去發(fā)展，問我有沒有興趣，不知當時怎么想的就同意了；來到上海我倆每天都忙著找房找工作，可是雖說上海機會多，但競爭者也多，找了兩個多禮拜也沒有確定下來，之后我就開始放寬行業(yè)要求，莫名其妙的來到一家外貿公司。 經歷就說到這里，下面就來說說我是如何做外貿的，對于我來說完全是一個新手，從來沒有接觸過國際貿易，什么都不懂，就要開始去找客戶，現(xiàn)在想想也許是“信心”才能讓我堅持下來，因為我始終相信所有的成功都是自己努力的成果。 外貿，其實就是做買賣，跟我們看到的小商小販其實也沒什么區(qū)別，就是客戶變成了外國人。那么在做之前，先要了解你買的產品，要從產品的質量、用途、市場、競爭對手、產品的優(yōu)缺點等方方面面去認識自己的產品；對產品了解后就可以更有信心為客戶去介紹。 因為我是從0開始，所有要補的知識太多太多，有知識作為基礎，才能在工作中減少錯誤，工作更順手； 首先是要有學習能力，專業(yè)知識是必須的，如果對于外貿的整個流程需要做些什么都不知道，如何才能做好一筆買賣，難道一遇到問題就問同事，那公司也就不需要我這個人了吧。所以具備較強的學習能力是非常關鍵的，只有你不斷學習，才能讓你立于不敗之地。 接著就是勤奮，所謂勤能補拙，如果每天你付出的比別人多，那最后你所獲得的收貨也一定是會成正比的，也許你是從0開始，但持之以恒，總有一天能夠超越你的前輩們。 然后就是語言能力，因為是和外國人做生意，所以外語不好是萬萬不行的，千萬不要相信網(wǎng)上說的什么外語不好也能做外貿，沒有最基本的交流，如何跟千里之外的客戶交流，無法流暢的交流如何拿到訂單，難道客戶會因為你那結結巴巴、毫無語法的描述就將幾萬、幾十萬甚至幾百萬的訂單給你嗎？答案一定是no。關于這點，還好我是英語專業(yè)的，所以困難并不大，只要將一些專業(yè)術語記清楚就可以了。 最后就是培養(yǎng)興趣，沒有興趣的工作是做不長久的，即使一直在做也不會用100%的熱情去對待，我們常常會說做一行要愛一行，但這也就說說，基本不可能有人會這樣，不同的興趣就確定了你所從事的行業(yè)，如果你對外貿真的不感興趣，通過努力也沒辦法愛上她，那還是看看有沒有其他更好的選擇；而我在慢慢的工作中發(fā)現(xiàn)了外貿給我的興趣點，可能是學習英文的關系，我特別希望可以和外國人聊天，而這個職業(yè)就給我提供了一個條件。 說了這么多，總結一下，做好外貿就8個字：學習、勤奮、語言、興趣；也許我的體會還不是很深刻，但也希望可以給剛開始做外貿的朋友有些幫助，那就這樣吧，啰哩啰嗦講了一大堆，希望大家勿噴！[收起]

外貿中報價是非常重要的一環(huán)，很多客戶就是因為價格低才會愿意買你的產品，所以怎么開出一個好的價格也許是和客戶建立橋梁的第一步。 在報價時，我們常常會考慮這是否是一個真實的詢盤，所有在這之前先要分析一下客戶的真正意圖，通過分析后確定客戶是真實的，確定他們大致的需求，并且了解清楚客戶購買的意愿時，就可以做出一份針對性的報價單，這時候就可以確定是報虛盤還是實盤了。 另外做好市場調研，了解最新的市場動態(tài)，因為很多國外的采購商對于中國的市場行情也都了如指掌，其次，一個好的價格不僅僅要對當前的市場熟知，更重要的是要分析出之后一段時間的市場趨勢，這樣才可以對自己報出的價格更有信心； 最后，需要選擇適合的價格術語，因為不同的成交方式價格的計算是不同的，這決定了雙方利潤、責權等方面對劃分，所以報價前也要充分考慮到價格術語這方面。比如使用fob，在運費及保險費波動的情況下對自己比較有利，但是也存在著許多問題，如由于各種原因導致裝船期拖延、收款遲等問題，那么就會造成利息的損失；又如使用cif，這種方式可以很好的解決船貨銜接問題，只要出口方保證所運的貨是符合規(guī)定的，只要單據(jù)齊全正確，進口商就必須付款。所以選擇哪一種成交方式需要我們通過各方面的權衡。 總之，想要報出一個好的價格，就需要我們對市場有一個全面的了解，好的價格才能吸引更多的客戶，如果邦友們有什么好的方法也希望可以和我多交流哦！[收起]

很快已經到了2014年的最后兩星期，回顧整個一年，各種事情、各種心情錯綜復雜，但還是比較順利的過完這一年了。 這周是圣誕、下周是元旦，國外客戶也都處在休假狀態(tài)，忙碌了一年終于可以稍稍喘息一下；外界的各種節(jié)日氣氛也不時影響著我，沒有太多心情去上班了。 作為一名外貿新生，其實這一年的總體成績我還算滿意；我本身并不是學貿易的，陰錯陽差進入了這個行業(yè)，記得去年從大學門口走出，面對一個全新的社會群體，一個陌生的職業(yè)環(huán)境，各種壓力從四面襲來，不僅感到有些膽怯，但是既然已經走出了第一步，那就不應該后退，從此就踏入了外貿圈，剛進入公司，什么都不懂，外貿各種專業(yè)術語在我大腦中猶如漿糊般粘地到處都是，對于各種難題我只能不停的給自己補課，但似乎解決問題的速度遠遠跟不上問題出現(xiàn)的速度，當時有那么一段時間出現(xiàn)了放棄的念頭，但多虧了我的領導給予我及時的幫助和鼓勵，使得我慢慢進入狀態(tài)，過了半年后，對于外貿的各種知識也掌握的七七八八，在這期間也成功做了2個小訂單，也許就是這2個小訂單，堅定了繼續(xù)走下去的信念；所以在2014年我付出更多的精力去找客戶，不斷提高自己談判技巧；在這一年中也對工作和人生有了一點點的感悟！ 1、工作 對于工作一定要找尋方法，只有找到了正確的方法才能夠做到更好，看到很多業(yè)務員每天忙忙碌碌，不停的寫郵件、不停的回郵件、不停的發(fā)布產品，然而成功率卻非常低，不禁抱怨，我已經非常努力的工作了，為什么就是沒有效果呢？其實你有沒有想過，你每天都這么重復的工作，是不是中間哪里出現(xiàn)問題了呢，既然做了這么久都沒有效果，那為什么還是繼續(xù)這么做呢，何不停下來找找問題所在，也許之后就會出現(xiàn)重大的轉折； 2、人生 其實我覺得人生很簡單，但是要走好自己的一生卻并不容易，如何走好自己的人生，首先需要對自身進行定位，很多人在這個混雜的社會中迷失了自己的目標，覺得要成為某某公司的老總、成為某某創(chuàng)始人。。。才是成功的人生，沒錯那些企業(yè)家的確是成功，但世界上更多的普通群體，難道說剩余的幾十億人就是失敗的嗎？看清自己的能力，擺正自己的位置，不要讓過于虛幻的欲望影響自己，人要懂得知足，過多的欲望只會讓你活動越來越不幸福，所謂退一步海闊天空，如果你感覺到累了，嘗試讓自己平靜下來，等自己的心態(tài)調整好后繼續(xù)出發(fā)啟航！ 2014就這么匆匆走了，迎接2015希望有個好的開始，也希望2015外貿市場可以紅火起來，未來總是美好的，如果你還在外貿圈里面苦苦掙扎、找不到方向，稱這段時間總結一下自己，說不定就可以找到解決問題的方法。[收起]

每年都有許多外貿展會，在展會上吸引客戶是一項重要的任務，如何才能讓你的展位深受大家都喜愛？想要達到良好的效果就需要...[收起]

每年都有各種展會，但我們不可能每個展會都去參加，選擇適合自己的展會可以讓你事半功倍。 展覽從性格上分，有貿易和消費兩種。 貿易性質的展覽是為產業(yè)即業(yè)、商業(yè)等行業(yè)舉辦的展覽，展覽的主要目的是交流信息、洽談貿易；消費性質的展覽基本上都展出消費品，目的主要是直接銷售。展覽的性質由展覽組織者決定， 可以通過參觀者的成分反映出來： 對工商業(yè)開放的展覽是貿易性質的展覽，對公眾開放的展覽是消費性質的展覽。具有貿易和消費兩種性質的展覽被稱作是綜合性展覽。經濟越不發(fā)達的國家，展覽的綜合性傾向越重；反之，經濟越發(fā)達的國家，展覽的貿易和消費性質分得越清。 展覽從內容上分，有綜合展覽和專業(yè)展覽兩類。綜合展覽指包括全行業(yè)或數(shù)個行業(yè)的展覽會，也被稱作橫向型展覽會，比如工業(yè)展、輕工業(yè)展；專業(yè)展覽指展示某一行業(yè)甚至某一項產品的展覽會，比如鐘表展。專業(yè)展覽會的突出特征之一是常常同時舉辦討論會、報告會，用以介紹新產品、新技術等。 展會從規(guī)模上分，有國際、國家、地區(qū)、地方展，以及單個公司的獨家展。這里的規(guī)模是指展出者和參觀者所代表的區(qū)域規(guī)模， 而不是展覽場地的規(guī)模。 不同規(guī)模的展覽有不同的特色和優(yōu)勢。 展覽從時間上劃分的標準比較多--定期和不定期：定期的有一年四次，一年兩次、 一年一次、 兩年一次等， 不定期展則是視需要而定長期和短期。 長期可以是三個月、半年、甚至常設，短期展是一般不超過一個月。在發(fā)達國家，專業(yè)展覽會一般是三天。在英國， 一年一次的展覽會占展覽會總數(shù)的 3/4。 展覽日期受財務預算、 訂貨以及節(jié)假日的影響，有旺季、淡季。根據(jù)英國展覽業(yè)協(xié)會的調查，3-6 月及 9-10 是舉辦展覽會的旺季，12-1 月以及 7-8 月為舉辦展覽會的淡季。大部分展覽會是在專用展覽場舉辦的。展覽場館最簡單的是室內場館和室外場館。室內場館多用于展示常規(guī)展品的展覽會，比如紡織展、電子展等；室外場館多用于展示常規(guī)展品的展覽會，比如紡織展、電子展等，以及展示超大超重展品，比如航空展、礦山設備展。在幾個地方輪流舉辦的展覽會被稱作巡回展。比較特殊的是流動展，即利用飛機、輪船、火車、汽車作為展場的展覽會。最近幾年，國內的展會五花八門越來越多。國外的展會，有很多也是國內展覽公司與境外的展覽公司合作舉辦的。 中小企業(yè)可以從以下幾個方面去考慮、選擇展會： 1、展會規(guī)模。包括展位數(shù)量、參會人數(shù)等等，展會規(guī)模一定程度上說明了展會效果。 2、展會規(guī)格與檔次。每個展會都有主辦單位、協(xié)辦單位、支持媒體等等，規(guī)格高、檔次高的展會，都會有開幕式，而開幕式也都會有有關領導的出席。而大多的展覽公司舉辦的展會是沒有開幕式的。 國內高規(guī)格、 高檔次的展會有廣交會 （廣州） 、 華交會 （上海） 、 義博會 （義烏） 、高交會（深圳） 、廈交會（廈門） 、昆交會（昆明） 、東博會（南寧） 、消交會（寧波）等等?？傊壳皣鴥鹊恼箷袃煞N，一種是政府主導型展會，另一種是民營展覽公司的展會。上述所舉的展會都是政府主導型的展會。 3、展會的影響力與口碑。這點就不詳細說明了。 4、展會的專業(yè)性與綜合性。就是看展會是不是專門某個行業(yè)的展會，還是多行業(yè)綜合的綜合性展會。上面所說的那些展會都是綜合性的展會，那么專業(yè)性的展會，我舉個行業(yè)展會例子：玩具展——目前，國內的玩具展，基本上各地都有，但知名的也就那么幾個。首先，香港的玩具展是國際知名的。 其次， 廣東玩具協(xié)會主辦的廣州玩具展和中國玩具協(xié)會與德國紐倫堡玩具展覽公司主辦的上海玩具展，以及義烏玩具協(xié)會主辦的義烏玩具展等。 5、展會的宣傳、推廣力度。 6、展會的舉辦地。不管是國內展還是國外展，展會的舉辦地對參展企業(yè)來說都很重要。舉個例子來說明： 一家生產日用品的企業(yè)想要打開歐洲市場， 展會的舉辦地有以下幾個可供選擇——法蘭克福——巴黎——羅馬——馬德里——雅典， 首選應該是法蘭克福， 然后是巴黎。為什么呢？因為選擇展覽地要選某個市場的“橋頭堡”。 7、企業(yè)首先應該根據(jù)自己公司的實力來決定是參加國內展會還是國外展，相對來說國外展會上買家的質量與得到定單的機會都會大于國內展會， 尤其是國外知名的行業(yè)展會，但這些展會花費比較高，不是一般企業(yè)可以承受。[收起]

小編可以換一個游戲嗎，拼圖好無聊哦。[收起]

是否還記得2014年年初“馬上有錢、馬上有好運”的口號呢？當初你是否也暗暗許下“馬上有訂單”的愿望呢？ 2014年馬上就要走完了，不知大家當初的愿望十分都實現(xiàn)了。有興趣的邦友們可以來說說馬年經歷的種種，面對2015年，你是否能夠洋洋得意呢？[收起]

外貿業(yè)務員每天都忙忙碌碌，找客戶，拉客戶，但是一天下來是否有成果，常常是個未知數(shù)，無數(shù)次上班前告誡自己，今天要努力工作，要找到客戶，但是到了下班時分似乎又沒什么成功，一天天過去，心理上就會出現(xiàn)一種排斥，如果不及時調整可能會工作的越來越痛苦，無趣的工作誰會喜歡，慢慢就會動搖你的意志，如果總是這樣你就永遠無法成功。[收起]

做外貿怎么才可以得心應手，對于剛剛踏入外貿圈的我來說是急需解決的問題。[收起]

獲得客戶的聯(lián)系方式后，我們需要做的第一件事就是給客戶寫第一封信，在外貿中就將其稱為開發(fā)信。 開發(fā)信寫的好壞可能關系到你是否可以拿到這個訂單，一般開發(fā)信的基本格式是首先說明你是從何種途徑拿到客戶聯(lián)系方式的，比如：“有幸在xx展會上拿到您的名片”、“經同行介紹”、“在xx網(wǎng)站上看到您的采購信息”等；接著簡單介紹一下自己公司的相關情況、產品（主要主打產品）、對雙方合作的誠意以及聯(lián)系方式等。 在描述產品時要突出特性、優(yōu)勢，不要長篇大論，只有能夠吸引客戶就可以了。[收起]

想必很多人都會遇到發(fā)出n封開發(fā)信，但很少有人回復郵件，這到底是什么原因呢？ 是郵箱問題還是因為你寫的信不好呢？如何確定郵箱是否有問題呢？ 最簡單的方法,是在發(fā)送郵件的時候,請求閱讀回執(zhí).在outlook express和foxmail軟件發(fā)送郵件的時候,"工具"菜單中都有"請求閱讀回執(zhí)"一項，這樣只有郵件成功發(fā)送就會收到回執(zhí)郵件。如果你有多個郵箱，那么自己發(fā)送郵件給自己，看一下是否有問題，這樣就可以方便的排除技術故障了。 排除了技術問題，那么你就要從郵件的內容開始著手了，可以多發(fā)幾封，保持聯(lián)系，但也不可以狂轟亂炸，這樣就會完全被屏蔽了。[收起]