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WotoKOL杭州臥兔網(wǎng)絡(luò)
海外網(wǎng)紅營銷
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了解Ta

為什么最近品牌出海不斷被提及,我們認為是受很多因素的影響。
首先大背景是國力強盛,產(chǎn)品實力足夠雄厚,其次,是國內(nèi)商家的底層能力已經(jīng)卷無可卷,只能往上層走,拓寬戰(zhàn)場。
更貼近我們當前需求的,則是在疫情影響的三年里,全球經(jīng)濟下滑,營銷成本下降,正是做長期部署的好時候,各個商家都在陸續(xù)的把預(yù)算往品牌打造方向轉(zhuǎn)移。
資金更為豐厚的商家,已經(jīng)打響了品牌營銷的第一季度的第一炮。
為了能夠了解當下品牌營銷的進程和最為行之有效的方法,我們邀請到擅長品牌出海內(nèi)容營銷與定制化網(wǎng)紅全案營銷的【W(wǎng)otoKOL臥兔網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人胡煜】。
從大家最為關(guān)注“網(wǎng)紅營銷”入手,了解一下,動輒百萬級、千萬級的網(wǎng)紅,品牌是如何與他們達成合作,網(wǎng)紅營銷在品牌出海時又起到了怎樣的作用。

問:品牌出海代表什么?核心是什么?

“品牌出?!笔莻€很大的命題,先說一下我個人對其本質(zhì)的理解。
為什么近些年大家會越來越在意品牌出海,很多人開始重視這個概念,是因為中國外貿(mào)出海發(fā)展階段已經(jīng)必然要走品牌出海了。
最早時,我們可以通過大宗貿(mào)易的方式把中國商品賣到海外,依靠的是中國高性價比的勞動力,中國更強的生產(chǎn)制造能力等等,另外還包括我們有原材料和供應(yīng)鏈的優(yōu)勢。
但到了今天,很多條件發(fā)生了變化,比如在海外已經(jīng)出現(xiàn)性價比更高的勞動力,而中國的勞動成本卻在增長。
中國的形象在全世界人民的心中也發(fā)生變化,以前是“made in China”是廉價商品的代名詞,而現(xiàn)在轉(zhuǎn)變成品質(zhì)的保障。
所以我們會發(fā)現(xiàn),品牌出海需要兩個條件:第一,需要好的產(chǎn)品生產(chǎn)力;第二,強大的國力和快速增長的國勢。
不是任何一個國家都可以做品牌,比如說印度想做品牌就會很困難,因為世界人民對它的認可度還不夠。
把品牌出海的本質(zhì)再做延伸,其實還有3個業(yè)務(wù)核心。
第一個,從前就一直在講的,極致供應(yīng)鏈。第二個,精神價值。第三個,飽和營銷。
中國的品牌出海比較晚,進程慢,是輸在后面兩點。
供應(yīng)鏈我們是龍頭地位,但是精神價值我們是需要優(yōu)化的。
比如說耐克,把鞋和襪子做到極致,品牌溢價非常高。中國可以將產(chǎn)品的生產(chǎn)成本控制到原先的十分之一甚至更低,但是中國卻沒有一個耐克的品牌,因為我們沒把品牌故事講清楚。
比如你在NIKE線下門店,就會看到一個電視屏,里面向每一位到店的消費者傳達:“NIKE從1973年生產(chǎn)第一雙球鞋‘NIKE BLAZER’的生產(chǎn)作坊和工藝流程,專注至今的百年匠心文化,講創(chuàng)始人的運動情懷,講述空氣鞋墊的來源,細致到講為什么要做空氣鞋墊的創(chuàng)新和技術(shù)革變。”
這本質(zhì)上也僅僅是一雙鞋子而已,但是通過創(chuàng)造其生命履歷,創(chuàng)造出品牌生命力,讓客戶需求不斷地被滿足,這也就是我們所說的精神價值,也就造就了品牌長青的基底。
最后一點飽和營銷。中國的外貿(mào)商家總是信奉:“酒香不怕巷子深”。
雖然近兩年有所變化,因為企業(yè)也多多少少感受到了全球化的競爭格局在變化,他們開始做一些營銷升級,但是我認為還存在很大的發(fā)展空間。
一個標準來衡量,國內(nèi)產(chǎn)品做的非常棒的品牌,但是你在社交媒體上卻很少看到他們的品牌名。
比如說大疆、安克,都是行業(yè)領(lǐng)先的制造業(yè),但是你可能在新興媒體上,很少搜到他們品牌的相關(guān)介紹,更別談品牌故事的滲透。
所以,在前兩天的【出?!ぶ厮堋康诙萌蚱放瞥龊7鍟?,我們也發(fā)布了2022新銳出海品牌30強,不是他們的銷售額有多大,但是我們看到他們未來的銷售潛力。
比如說Shein,在2017年做市場調(diào)研時,就發(fā)現(xiàn)他們在YouTube上面已經(jīng)有60萬條搜索結(jié)果。
這什么概念?每一條搜索就是博主的一次宣傳,哪怕每個視頻播放量都只有10萬,那他也獲得了600億的曝光。
Shein能夠成為女裝行業(yè)首屈一指的品牌,并不是大家想象中的做了上千億市值,或是供應(yīng)鏈強大到無可比擬,本質(zhì)是在于把品牌的傳播做到了飽和之后,銷量才會跟上。

問:您剛剛聊到的后面兩點,很多人應(yīng)該都有感受。因為國內(nèi)的營銷還是更看重即時效果,如果一炮打出去,沒有打響,大部分企業(yè)就會選擇后撤。但是,現(xiàn)在外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)逐漸從傳統(tǒng)的一代,逐漸進入到外貿(mào)二代,老外貿(mào)人退場,新力量入場,對于品牌出海是否也會有影響?

非常好的問題,我認為這是這個時代,中國做出海品牌真正的機會,就是來自于人才梯隊的更新迭代。
老一代傳統(tǒng)企業(yè)家是生產(chǎn)邏輯,而新一代更明白用戶邏輯、消費者邏輯或者說市場營銷邏輯。
他們大多有海外的生活、學(xué)習(xí)經(jīng)歷,他們會思考,為什么同樣的鞋子,在國外的售價是國內(nèi)的十倍不止,這也就是在新老傳承過程中思維和認知上產(chǎn)生了變化。
當然,年輕人們進入市場也會有痛點,例如很多實操性的營銷方式,以及來自于上一代人的壓力。
但是,在未來一定會解決這些痛點,現(xiàn)有的國內(nèi)品牌成功出海,大部分都是二代在操盤。

問:對,您提到的營銷方式,確實是很實際的問題,互聯(lián)網(wǎng)、自媒體時代,營銷方式可以說是千千萬。 那也想問一下,為什么臥兔要選擇網(wǎng)紅營銷為主導(dǎo)方式?據(jù)我所知,這只是大數(shù)據(jù)營銷下很小的一個觸點。

我覺得每個企業(yè)都有自己的標簽和使命,臥兔的使命就是鏈接全球意見領(lǐng)袖,助力中國品牌出海。
在實現(xiàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)紅營銷雖然只是一個小點,但是我們卻認為它是真正撬起地球的關(guān)鍵支點。
為什么這么說?抖音如今滲透到了大多數(shù)人的生活中,但在我看來,它也不是整個世界最終極的形態(tài),未來還有新的平臺會替代它。
就像我曾經(jīng)在阿里,從2010年到2016年,6年的時間,我基本上見證了阿里最輝煌的那幾年,我們曾以為阿里是無法取代的,但后來又有了京東、拼多多。
平臺發(fā)展不是恒定不變的,各平臺背后的更新?lián)Q代的本質(zhì)在于市場。而平臺的流量池會隨著市場的喜好會發(fā)展轉(zhuǎn)移,所以更具穩(wěn)定性的內(nèi)容創(chuàng)造反而蘊藏著無限價值。
而網(wǎng)紅、博主恰恰就是在創(chuàng)造內(nèi)容,就像TikTok最早進入海外市場時,博主也是我們幫助他們從YouTube邀請過來的,因為有了第一波的網(wǎng)紅營銷,創(chuàng)造了有價值的內(nèi)容,這個平臺才能繼續(xù)往下走。
所以我想說的是,平臺、流量、算法的價值是首位數(shù)字1,只有內(nèi)容才是背后的多少個0,內(nèi)容是人創(chuàng)造的,所以我們做網(wǎng)紅營銷是抓住了這個關(guān)鍵點。
有了人,有了內(nèi)容,我們不會局限于任何平臺,我們可以改變內(nèi)容,獲取流量。

問:網(wǎng)紅營銷對于打造出海品牌具體能起到的作用是什么?

我們認為有兩層,第一層是品牌背書,讓海外消費者親口來說你產(chǎn)品的美,而不是你自吹自擂,這點在海外尤其重要。
另外一層是流量加權(quán)。很多做網(wǎng)紅營銷的客戶,他們的收益不在于視頻本身,而在于優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容能夠?qū)⑺麄兊乃阉鹘Y(jié)果優(yōu)化。更多用戶通過搜索感受到品牌在浮現(xiàn),我們叫品牌搜索指數(shù)。

問:如何衡量一場網(wǎng)紅營銷活動的效果?

從專業(yè)角度來說,可以從幾個緯度來說。
第一個緯度,我們稱為傳播的結(jié)果。我們做任何平臺都會看傳播量,比如與10個紅人合作創(chuàng)造了百萬級曝光,通過這一維度的數(shù)據(jù)可以評估傳播覆蓋量是否達到預(yù)期。
第二個,我們會看有效互動數(shù)據(jù)。在網(wǎng)紅生產(chǎn)的內(nèi)容下方有多少人在發(fā)跟品牌相關(guān)的評論,不包括一些無稽之談,我們稱作有效互動。
最后,我們才會看商家最關(guān)注的GMV轉(zhuǎn)化。但其實影響這個數(shù)值的條件有很多,因為很多線上的宣傳不完全會直接轉(zhuǎn)化,更多地會引流線下。有些產(chǎn)品在線上根本無法售賣,比如說電子煙等特殊產(chǎn)品類目。
我們做交易統(tǒng)計,一般來說是按照30天或15天來做歸因,所以GMV的數(shù)值其實并不能完全精準反映出來,因為有很多產(chǎn)品是需要很長的時間才會轉(zhuǎn)化。
最精準的數(shù)據(jù)一定是在客戶手里,所以一場網(wǎng)紅營銷的效果如何,從客戶的復(fù)購率來看更加直觀。
我們絕大多數(shù)的客戶都會在我們這里持續(xù)性投放,這也可以說明,我們的網(wǎng)紅營銷策略確實是可以落地的。

問:有很多中小型企業(yè)認為,網(wǎng)紅營銷是一個并不復(fù)雜的事,所以自己直接找網(wǎng)紅做內(nèi)容會更加節(jié)約成本,也同樣能實現(xiàn)效果,對于這個問題,您如何看?

這一點可以講到網(wǎng)紅營銷的合作模式,分幾個階段。
第一階段,企業(yè)完全不了解行業(yè),就做全量外包。
但是中國人的主觀能動性比較強,所以事情進展到一定階段,品牌方就希望自己試試看,那就進入了第二個階段,一邊外包,一邊試水自己嘗試。
接下來,會逐漸的搭建團隊,團隊從學(xué)習(xí)到上手實操,一定時間過后,就會進入第三個階段,“in house” 加外包。
為什么不完全自己來做?因為他們會發(fā)現(xiàn)完全“in house”非常不環(huán)保。
首先,因為紅人的需求是波動性的,比如雙十一,黑五,可能各類投放是日常的5倍。品牌方的需求僅是階段性的,如果是“in house”,在活動前招賢納士,但在活動結(jié)束后結(jié)余的人力資源的處理上就存在很大問題。
其次,很多特殊紅人資源,品牌方是拿不到的,比如說美國白宮的營養(yǎng)師,球星等等。
但因為臥兔在這個行業(yè)沉淀了很多年,也一直只專注于做這件事,所以我們的紅人儲備類型覆蓋了這些行業(yè)難以觸達的資源。因此,這類行業(yè)資深的紅人資源還是需要借助WotoKOL臥兔網(wǎng)絡(luò)的力量。
最后,說回你的問題,品牌方自己找紅人,價格可能比我們還要貴。
因為他們自己也是要找國外的本地機構(gòu),而他們的報價會比我們還高,這是我們曾經(jīng)服務(wù)過的客戶真實經(jīng)歷。
國外的紅人跟國內(nèi)的邏輯是不一樣的,他們不會掛在網(wǎng)紅機構(gòu),大多是自己開工作室,所以,本地機構(gòu)也就像是中介,并不會有一手合作報價。
而我們?yōu)榻鉀Q這一大問題,臥兔合作的網(wǎng)紅75%以上是直簽的合同,這不但保證了價格,還可以保證安全,不會有網(wǎng)紅拿錢不辦事的情況。

問:在最后,能否通過3點向用戶介紹一下臥兔?

1.我們在網(wǎng)紅營銷這條路上走了7年,一路走來許多坑洼,走過許多彎路。
從我們這幾年在行業(yè)內(nèi)摸爬滾打的經(jīng)驗總結(jié)來看,品牌出海這件事,完全靠自己摸索的話時間成本、人力成本以及金錢成本都不是一般的品牌方能承受得住的。
2.幫助用戶沉淀自己的海外流量圈和數(shù)字資產(chǎn)。
社媒平臺的營銷投入不是一次性流量,內(nèi)容沉淀是品牌出海的重要數(shù)字資產(chǎn),而WotoKOL臥兔網(wǎng)絡(luò)海外網(wǎng)紅營銷最重要的作用之一就在這。
3.臥兔就做好品牌出海路上的陪伴者。我們國家是文化強國,我們一定可以通過文化傳播,做好品牌出海。日積硅步,靜待花開。
品牌出海不是特效藥,它更像是片仔癀,需要持續(xù)堅定的去做,快速進入,快速收割的邏輯,做不好品牌出海。

本期關(guān)鍵詞:品牌出海、網(wǎng)紅營銷、內(nèi)容沉淀。

品牌方、營銷公司、平臺......很多人在討論如何做好品牌營銷,從各方需求中也衍生出許許多多的營銷方案,各種玩法層出不窮。

到底應(yīng)該以何種目的為導(dǎo)向,怎么玩才是對的。

WotoKOL臥兔網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人胡煜給出的答案,是以內(nèi)容,以人為主。

這也讓我想起現(xiàn)代廣告教父大衛(wèi)·奧格威所說的一句話:“除非你的營銷廣告建立在偉大的創(chuàng)意之上,否則它就像夜航的船,不為人所注意?!?/span>

與大家共同分享,希望今天的采訪能夠給各位一些提示。

【公司介紹】

杭州臥兔網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2017年,是一家專門為品牌出海賦能的企業(yè)。歷經(jīng)7年業(yè)內(nèi)經(jīng)驗沉淀,公司18家戰(zhàn)略合作地遍布全球,擁有了TikTok For Business官方代理商、阿里巴巴國際站官方直播服務(wù)商等多項殊榮,且榮獲2022中國出海先鋒企業(yè)Top36、2022年度品牌等榮譽及稱號。

作為品牌出海內(nèi)容營銷的領(lǐng)航者,臥兔網(wǎng)絡(luò)擁有定制化網(wǎng)紅全案營銷、WotoHub智能營銷SAAS、品牌共創(chuàng)深度陪跑三大核心服務(wù),服務(wù)覆蓋電商、APP、游戲三大行業(yè),與安克、華為、SHEIN等在內(nèi)的28家BrandZ中國出海品牌50強企業(yè)進行深度合作,累計服務(wù)品牌超2800家。

截至目前,臥兔網(wǎng)絡(luò)紅人資源累計超1000萬,覆蓋117個國家、32個語種,網(wǎng)紅投放金額超10.7億,SAAS工具注冊超35000家,穩(wěn)居行業(yè)影響力TOP級別。

【受訪人介紹】

胡煜——中歐國際工商學(xué)院EMBA,TikTok品牌營銷領(lǐng)軍人,WotoHub全球第一紅人營銷平臺創(chuàng)始人,上市公司品牌營銷顧問,服務(wù)過安克、華為、SHEIN等在內(nèi)的28家BrandZ中國出海品牌50強企業(yè)。

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